MP售后/訂單/工單考試

以下哪個平臺不能直接申請退款()?
以下哪些平臺攔截以后即可看到攔截狀態(tài)()?
多選題,以下哪些店鋪需要操作攔截訂單()?
顧客購買商品過了一個月后發(fā)現(xiàn)長蟲,大概率是因為()
以下哪個平臺發(fā)貨時效不是72小時()
哪個平臺遇到售后問題,可酌情和運營升級特殊處理
系統(tǒng)上可以操作攔截的店鋪,點擊攔截后可以馬上知道攔截結(jié)果
天貓平臺顧客發(fā)貨后表示商品不要了,和顧客確認(rèn)是否確定不要,確定不要即可操作攔截
無論顧客是什么情況,簽收了都不支持7天無理由退貨
平臺跨店滿減支持退差,參考主圖活動價就可以
物流1天沒中轉(zhuǎn)更新,可直接投訴物流()
多選題,以下哪些平臺支付寶打款必須要顧客提供支付寶信息()
多選題,以下哪些是跨境店鋪特有的場景()
多選題,拼多多平臺,以下哪些場景或者工單需要處理()
請說明封條密封性不好的處理方式,寫明處理步驟邏輯
遇到顧客反饋商品破損,售前需要做什么,需要特別注意什么
有贊平臺若訂單還未發(fā)貨,顧客想要退款,處理流程是
更多問卷 復(fù)制此問卷