組織的學(xué)習(xí)活躍度與促進(jìn)機(jī)制評(píng)估問卷(國際訂單)

為了解各部門在“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)方面的現(xiàn)狀與潛力,請根據(jù)您的真實(shí)感受和觀察,對(duì)以下陳述的符合程度進(jìn)行評(píng)分。

答案無對(duì)錯(cuò)之分,您的真實(shí)反饋對(duì)我們推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)至關(guān)重要。

第一部分:學(xué)習(xí)動(dòng)力系統(tǒng)—— 我們?yōu)楹味鴮W(xué)?

1.部門有清晰、激動(dòng)人心且為全員所理解和認(rèn)同的共同愿景。
2.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠有效地分解為部門及個(gè)人的學(xué)習(xí)與成長目標(biāo)。
3.部門定期(如通過復(fù)盤、總結(jié)會(huì))審視內(nèi)外部環(huán)境變化,并從中識(shí)別出新的學(xué)習(xí)需求和機(jī)會(huì)。
4.當(dāng)出現(xiàn)失敗或業(yè)績未達(dá)預(yù)期時(shí),組織更傾向于將其視為寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),而非一味追究責(zé)任。
5.各級(jí)員工都能感受到一定的危機(jī)感或緊迫感,并認(rèn)為持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)個(gè)人和組織生存發(fā)展至關(guān)重要。

第二部分:學(xué)習(xí)能力系統(tǒng)(“魚身”)—— 我們?nèi)绾螌W(xué)?

A. 個(gè)體學(xué)習(xí):

6.員工普遍具備主動(dòng)尋求新知識(shí)、新技能的意識(shí)與習(xí)慣(如閱讀、在線課程、請教他人)。
7.部門為員工提供了便捷、豐富的學(xué)習(xí)資源(如圖書庫、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、知識(shí)庫)。
8.員工能夠有效地進(jìn)行自我反思,總結(jié)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并應(yīng)用于后續(xù)工作。

B. 部門學(xué)習(xí):

9.部門經(jīng)常采用“復(fù)盤”、“事后回顧”、“行動(dòng)學(xué)習(xí)”等方法從成功或失敗中學(xué)習(xí)。
10.部門會(huì)議中,不同意見能夠被充分傾聽和探討,而非被壓制或忽略。
11.部門內(nèi)部的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享(如技術(shù)交流、最佳實(shí)踐分享會(huì))非常頻繁和有效。

第三部分:學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)(“魚鰭/魚鱗”)—— 我們?nèi)绾喂芾韺W(xué)習(xí)?

12.部門有系統(tǒng)化的知識(shí)管理流程(如知識(shí)的收集、整理、存儲(chǔ)、分享和應(yīng)用)。
13.領(lǐng)導(dǎo)帶頭或設(shè)有專門的崗位負(fù)責(zé)推動(dòng)和組織學(xué)習(xí)活動(dòng)。
14.學(xué)習(xí)(如培訓(xùn)、分享會(huì))與具體的業(yè)務(wù)流程(如項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目結(jié)束、產(chǎn)品評(píng)審)緊密結(jié)合。
15.部門有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制(如表彰、晉升、獎(jiǎng)勵(lì))來鼓勵(lì)知識(shí)分享和持續(xù)學(xué)習(xí)。

第四部分:學(xué)習(xí)環(huán)境系統(tǒng)(“魚尾”)—— 我們在何種氛圍中學(xué)?

A. 文化與領(lǐng)導(dǎo)力:

16.部門領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,帶頭學(xué)習(xí)并向他人分享自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
17.部門鼓勵(lì)開放、坦誠的溝通,員工可以安全地提出不同意見甚至錯(cuò)誤。
18.跨部門之間的協(xié)作與知識(shí)流動(dòng)順暢,沒有嚴(yán)重的信息壁壘或部門墻。

B. 制度與資源:

19.部門為員工的學(xué)習(xí)提供了充足的時(shí)間保障(如培訓(xùn)日、學(xué)習(xí)假)。
20.部門為學(xué)習(xí)活動(dòng)(如培訓(xùn)、購買資源、打造空間)提供了足夠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算支持。

第五部分:開放性問題(定性評(píng)價(jià))

1. 您認(rèn)為目前部門內(nèi),最能激發(fā)大家學(xué)習(xí)熱情的一件事情或一項(xiàng)措施是什么?
2. 在您看來,阻礙所在部門成為一個(gè)更好的學(xué)習(xí)型組織的最主要因素是什么?
3. 您對(duì)如何提升部門的學(xué)習(xí)氛圍和能力,有什么具體的建議?
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