在線平臺個性化推送信息對大學生群體旅游決策的影響調查問卷
親愛的游客、大學生同學,您好!
本問卷旨在研究在線平臺的個性化推送信息對大學生旅游決策的影響。問卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于學術研究,請根據(jù)您的真實情況作答。感謝您的支持!
第一部分:基本情況
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年級:
大一
大二
大三
大四
碩士研究生
3. 每月可支配生活費:
3000-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6000元以上
4. 您每年計劃旅行次數(shù):
1次
2-3次
3-4次
5次及以上
5. 您最常使用的在線旅游平臺(可多選):
攜程
飛豬
同程旅行
美團旅行
其他
第二部分:個性化推送信息與旅游決策(請根據(jù)您的體驗選擇最符合的選項)
評分標準:1=完全不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=完全同意
6. 你能夠便捷地通過在線平臺搜索到高性價比的旅游攻略和合適的產品并完成預訂。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
7. 你是否體會到平臺推送的、符合年輕人消費偏好(窮游、探店等)的個性化信息有幫助。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
8. 你是否感覺平臺提供的、貼合學生身份和經濟條件的旅游信息,對其制定決策(畢業(yè)旅行等)有幫助。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
9. 平臺內容覆蓋廣泛,包含適合大學生的出國簽證指南、青年旅舍推薦、本地生活化體驗等強服務性信息。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
10. 搜索旅游產品后,平臺會持續(xù)推送相關優(yōu)惠或目的地資訊(適合學生的機票折扣等)
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
11. 平臺能有效保護大學生的個人隱私和數(shù)據(jù)安全,尤其在共享拼團、拼車等社交型服務中。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
12. 平臺設有針對學生群體(旅游遇險等)的應急保障補救機制或者保險。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
13. 平臺提供多種即時聯(lián)系方式(在線客服等),方便學生咨詢。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
14. 平臺中的旅游評論真實可靠,尤其注重同齡用戶(學生博主)的真實體驗分享。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
15. 愿意向同學或朋友推薦平臺的大學生旅游產品。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
16. 平臺推送的信息符合大學生的年齡、興趣(音樂節(jié)等)和消費能力。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
17. 平臺能基于實時定位(大學城周邊)或設定目的地,推送附近熱門打卡地或特惠活動。
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
第三部分:單選和多選
18. 哪些類型的個性化推送最能促使您下單出行?
限時折扣機票/酒店
符合偏好的小眾目的地推薦
網紅打卡地實時熱度推送
好友參與的旅行活動
假期專屬學生優(yōu)惠
19. 您使用在線旅游平臺的期望是什么?
規(guī)劃大學生專業(yè)的旅游路線
互動交友,尋找同年齡段結伴出行的“驢友”
撰寫或閱讀旅行游記和攻略
撰寫或查看景點評論
購買旅游服務(租車、拼車等)
其他
第四部分:開放性問題
20. 您認為當前在線旅游平臺針對大學生群體的個性化推送和旅游服務有什么建議?
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