共享單車使用情況統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷

1. 您的年齡段是?
2. 您過去3個(gè)月內(nèi)是否使用過共享單車?
3. 您通常選擇在什么時(shí)間段使用共享單車?
4. 您使用共享單車的主要目的是什么?
5. 您在使用共享單車時(shí),通常會關(guān)注哪些因素?
6. 您認(rèn)為目前共享單車的整體服務(wù)質(zhì)量如何?
7. 您通常通過哪些渠道了解共享單車的優(yōu)惠活動?
  • 從不
  • 偶爾
  • 經(jīng)常
  • 總是
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8. 請對共享單車以下方面的滿意度進(jìn)行評價(jià)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
客服響應(yīng)速度
故障處理效率
9. 您在選擇共享單車品牌時(shí),以下因素的重要性排序是?(從高到低)
10. 您對共享單車服務(wù)有哪些改進(jìn)建議?
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