萬州區(qū)周家壩街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民滿意度調(diào)查問卷

親愛的居民朋友

      您好!為保證中心醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高中心的服務(wù)品質(zhì),請您利用幾分鐘時間填寫此表,以提供我們改進(jìn)的方向。請在您認(rèn)為適宜的序號上選擇,謝謝您的配合與支持,祝您早日康復(fù)!

1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3.

地址

4.

您對中心的服務(wù)滿意程度

5.

您對就診時醫(yī)務(wù)人員接待您的滿意程度

6.

您對中心整潔度的滿意程度

7.

您對醫(yī)生的工作態(tài)度的滿意程度

8.

您對醫(yī)生給您解釋有關(guān)治療的信息的滿意程度

9.

您需要醫(yī)務(wù)人員到病房、醫(yī)務(wù)人員能否及時趕到的滿意程度

10.

您對醫(yī)護(hù)人員說明所開藥物的作用和注意事項的詳細(xì)程度的滿意程度

11.

您對醫(yī)生定期查房的滿意程度

12.

您對醫(yī)生技術(shù)水平的總體評價的滿意程度

13.

您對護(hù)士的工作態(tài)度的滿意程度

14.

您對護(hù)士護(hù)理工作(如發(fā)藥、清潔護(hù)理等)操作技術(shù)(如輸液、抽血等)的滿意程度

15.

您對護(hù)士到病房巡視的滿意程度

16.

您對護(hù)理技術(shù)水平的總體評價

17.

您在掛號時對收費(fèi)您在掛號時對收費(fèi)室工作人員的服務(wù)態(tài)度的滿意程度

18.

您對藥房人員的工作態(tài)度的滿意程度

19.

您對自己所支付的醫(yī)藥費(fèi)用使用情況是否明白的滿意程度

20.

您對在向藥房人員咨詢時,對方的回答的滿意程度

21.

您對檢驗(yàn)科工作人員的服務(wù)方式和態(tài)度的滿意程度

22.

您對從開始化驗(yàn)到拿到檢驗(yàn)報告單所用時間的滿意程度

23.

您對拍片工作人員的服務(wù)方式和態(tài)度的滿意程度

24.

您對放射科工作人員的解釋、交流、服務(wù)內(nèi)容的滿意程度

25.

您對B超室檢查流程的滿意程度

26.

您對B超室工作人員的解析、溝通、服務(wù)內(nèi)容的滿意程度

27.

您愿意介紹其他病人來中心看病嗎?

28. 您對中心現(xiàn)有的管理方法有哪些意見或建議?
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