湖北路救中心業(yè)務(wù)技能考試（2025年9月）

（本次考試滿分100分，80分及格；單選題20個，每題2分；多選題20個，每題2分；判斷題10個，每題2分；考試時間60分鐘）

基本信息：

姓名：
網(wǎng)點：

1、以下關(guān)于救助基金申請墊付基本條件說法正確的是（）。

A、受害人搶救費用已結(jié)清，受害方可以申請墊付B、事故中肇事司機駕駛的是二輪電動自行車，沒有其他機動車方，受害方可以申請墊付C、農(nóng)業(yè)機械在田間作業(yè)發(fā)生事故，造成人身傷亡的，受害方可以申請墊付D、肇事司機不同意申請事宜，不配合提供材料，受害人不可以申請墊付

2、以下關(guān)于墊付情形的確定，說法正確的是（）。

A、肇事司機無證駕駛，肇事車輛有投保交強險但保險公司拒賠，墊付情形按照未交交強險B、司機駕駛機動車肇事后逃逸，在受害方申請墊付前被抓獲歸案，墊付情形按照肇事逃逸C、司機A駕駛機動車（有投保交強險）與行人B發(fā)生事故，司機A無責，行人B申請基金墊付，墊付情形按照未交交強險D、單方事故，肇事車輛有交強險，墊付情形按照未交交強險

3、交通事故受害人需要救助基金墊付部分或者全部搶救費用的，可以向救助基金服務(wù)網(wǎng)點提出申請的為（）。

A、受害人本人B、醫(yī)療機構(gòu)C、受害人或受害人近親屬委托親屬D、以上均可

4、一個自然年度（或在稽核周期）內(nèi)累計發(fā)生（）次輕微違規(guī)行為，認定為一般違規(guī)。

A、2B、3C、4D、5

5、下列材料不可以作為身份證明的是（）。

A、戶口本B、公安交管部門出具的身份查詢證明C、駕駛證D、身份證

6、以下關(guān)于肇事車輛的分類，系統(tǒng)錄入正確的為（）。

A、行駛證上為小型面包車，系統(tǒng)錄入選擇小型汽車B、行駛證上為小型普通客車，系統(tǒng)錄入選擇小型汽車C、申請墊付通知書中為二輪電動車，交警提供的事故認定書中為摩托車，系統(tǒng)錄入選擇二輪電動車D、申請墊付通知書中為二輪電動車，上傳的車輛鑒定報告中結(jié)果為摩托車，系統(tǒng)錄入選擇摩托車

7、申請喪葬費包干時，申請金額不可以為（）

A、6000B、30000C、42000D、44928

8、以下關(guān)于交強險墊付通知書說法正確的是（）。

A、必須使用鮮章原件B、肇事車方有交強險，事故認定書已出具且顯示無責，交警未開具交強險墊付通知書，因材料不齊，不可進行墊付C、可以使用信息完整且明確的交強險支付憑證替代使用D、保險公司名稱抬頭填錯了不重要，事故信息是對的就可以正常使用

9、以下關(guān)于搶救費墊付時間標準說法正確的是（）。

A、救助基金一般墊付受害人自事故發(fā)生之時起7日內(nèi)的搶救費用B、若因各種原因，受害人在7日內(nèi)未完成搶救所需的手術(shù)治療，可以申請超7日外圍手術(shù)期5日費用C、搶救費墊付最多可以申請3次，即7+5+5D、濾器置入術(shù)、清創(chuàng)縫合術(shù)等，可單獨申請超7日的手術(shù)費用

10、以下關(guān)于墊付申請材料說法錯誤的是（）。

A、身份證復(fù)印件需正反面B、交通事故發(fā)生時間須在保單有效期內(nèi)C、入院記錄、手術(shù)記錄可以使用復(fù)印件D、費用清單有明確起止時間，且與申請時間段一致，不用單獨再備注時間段

11、基金以第三人參與訴訟，法院判決由肇事車輛保險公司償還墊付款，追回途徑應(yīng)選擇（）。

A、保險公司B、法院調(diào)解或判決C、受害人自行償還D、賠償義務(wù)人自行償還

12、追償跟蹤每超時一件，KPI考核扣（）分。

A、1B、0.1C、0.5D、0.2

13、事故認定書需在（）前上傳系統(tǒng)并同步修改系統(tǒng)內(nèi)事故責任。

A、墊付滿兩個月B、墊付滿一個月C、墊付滿三個月D、流轉(zhuǎn)系統(tǒng)到法務(wù)審核節(jié)點

14、收到法院送達的起訴狀副本、舉證通知書、開庭傳票等材料后，應(yīng)將系統(tǒng)流轉(zhuǎn)至哪一節(jié)點？（）

A、追償跟蹤B、一審開庭C、一審判決D、履行償還

15、根據(jù)《追償實務(wù)規(guī)程》，當事人未履行義務(wù)的，專員應(yīng)在判決生效履行期屆滿后（）個月內(nèi)申請強制執(zhí)行。

A、1B、2C、3D、6

16、經(jīng)確認墊付款追回的，受理專員須在（）個工作日內(nèi)提交追償款審核。

A、3B、5C、10D、15

17、非肇事逃逸案件，受理專員應(yīng)在墊付完成后第（）個月內(nèi)進行首次回訪跟蹤事故雙方當事人，了解案件處理進展。

A、1B、2C、3D、4

18、法院于8月15日作出調(diào)解書，8月19日通過郵寄方式送達調(diào)解書，調(diào)解書中約定“被告***于本調(diào)解書送達之日起十日內(nèi)返還紫金財產(chǎn)保險股份有限公司墊付款”，此時系統(tǒng)中應(yīng)錄入文書收到時間及履行期限為（）

A、8月15日；11月15日B、8月19日；8月29日C、8月15日；8月25日D、8月19日；11月15日

19、追償檔案裝訂時間為（）

A、追償回款到賬后5個工作日內(nèi)B、系統(tǒng)確認后3個工作日內(nèi)C、系統(tǒng)確認后5個工作日內(nèi)D、專員提交回單后5個工作日內(nèi)

20、下列哪項是申請強制執(zhí)行的依據(jù)（）。

A、分期還款協(xié)議B、法院調(diào)解書C、人民調(diào)解委員會調(diào)解協(xié)議D、諒解協(xié)議

21、以下關(guān)于申請墊付通知書單證說法正確的包括（）。

A、單證應(yīng)使用最新版本，LOGO、二維碼、底部“注”均應(yīng)打印完整B、單證中所有需要填寫、勾選、簽字的內(nèi)容，均可以在電子版單證中填好后，直接打印使用C、案件另附有事故認定書時，簡要案情欄目內(nèi)可空著，無需填寫任何內(nèi)容D、單證上內(nèi)容進行了手寫涂改、補充的，涂改、補充處加蓋交管部門印章或者交警個人名章，是有效的E、右下角民警簽字處，可以手寫簽字，也可以蓋交警個人名章F、二次申請時，可以直接使用首次申請時開具的申請墊付通知書

22、以下關(guān)于喪葬費申請中尸體處理通知書、尸檢報告說法正確的包括（）。

A、都可以使用鮮章原件或加蓋了核對一致章的復(fù)印件B、喪葬費申請中尸體處理通知書是必須提供的C、喪葬費案件提交申請時間原則上不應(yīng)晚于尸體處理通知書中要求處理尸體的最晚截止時間D、尸檢報告不是所有案件都需要提供，應(yīng)視具體情況提供

23、以下關(guān)于肇事方材料說法正確的包括（）。

A、身份證明使用身份證時，應(yīng)有完整清晰的正反兩面，證件應(yīng)在有效期內(nèi)B、身份證、駕駛證、行駛證、保單的復(fù)印件均需加蓋核對一致章C、肇事司機不具備完全民事行為能力的，應(yīng)提供其監(jiān)護人的身份證明、關(guān)系證明，由監(jiān)護人簽署送達地址確認書D、車輛行駛證與保單中車輛類型不一致時，以保單所示為準進行系統(tǒng)錄入E、送達地址確認書中，當事人不配合或者受傷無法配合簽署，可由近親屬代簽，同時需提供近親屬身份證明及關(guān)系證明

24、以下關(guān)于材料交接單說法正確的包括（）。

A、單證中所有內(nèi)容及勾選項，應(yīng)根據(jù)實際材料情況準確填寫、勾選，不得隨意涂改B、材料還未全部收齊時，就可以先讓申請人簽署材料交接單，受理時間暫時空著，待后續(xù)齊全后專員再進行補充填寫，以便提高受理效率C、系統(tǒng)提交案件時發(fā)現(xiàn)申請受理時間距今超過24小時，專員可在材料交接單上修改受理時間，確保受理時效D、未提供交強險墊付通知書，但提供了交強險支付憑證，材料交接單中公安機關(guān)材料應(yīng)勾選交強險墊付通知書或其他E、材料交接單中申請人簽字字跡應(yīng)與墊付申請書、受害方承諾書申請人字跡一致

25、以下關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)材料說法正確的包括（）。

A、所有醫(yī)療機構(gòu)材料均需逐頁蓋章，材料為正反面打印醫(yī)院僅蓋章一面的，核實后備注說明情況，可以正常使用B、入院記錄/病程記錄中主訴或現(xiàn)病史處應(yīng)明確車禍傷C、使用病程記錄作為入院材料的，應(yīng)提供完整的首次病程記錄，一般為首頁至診療計劃內(nèi)容處，后續(xù)的定期查房記錄一般不需要提供D、入院記錄、手術(shù)記錄、費用清單等頁數(shù)較多的材料，均需理清順序規(guī)范命名后再上傳系統(tǒng)E、未結(jié)算證明中右下角蓋章處日期不應(yīng)早于搶救結(jié)束日期

26、違規(guī)行為根據(jù)認定的金額、性質(zhì)及影響，分為（）

A、輕微違規(guī)B、一般違規(guī)C、嚴重違規(guī)D、重大違規(guī)

27、申請喪葬費包干時，喪葬費用支付給申請人個人，受害人繼承人按照繼承法規(guī)定的第一順序繼承人共同指定一人辦理申請，如無第一順序繼承人則由第二順序繼承人共同指定一人辦理申請，以此類推；申請人須有完全民事行為能力。第一順序繼承人包括（）

A、配偶B、父母C、子女D、兄弟姐妹E、祖父母、外祖父母F、孫子女、外孫子女

28、以下哪些情況屬于時間邏輯有誤（）

A、申請墊付通知書發(fā)出時間早于事故時間B、入院記錄中入院時間早于事故時間C、材料交接單時間早于系統(tǒng)首次提交案件時間D、承諾書簽署時間早于材料交接單時間E、申請墊付通知書發(fā)出時間早于材料交接單時間

29、以下關(guān)于墊付業(yè)務(wù)檔案方面描述正確的包括（）。

A、路救業(yè)務(wù)檔案管理工作由路救中心業(yè)務(wù)部、法務(wù)部負責指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督整改，路救中心應(yīng)指定專人為檔案管理責任人，負責移交檔案接收及保管B、各服務(wù)網(wǎng)點是業(yè)務(wù)檔案的生成單位，負責所轄地區(qū)業(yè)務(wù)檔案的立卷歸檔、保管、定期移交等工作C、不予墊付的案件不需要制作和移交檔案D、服務(wù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)檔案移交路救中心之前，管理責任人為服務(wù)網(wǎng)點的網(wǎng)點工作人員E、所有業(yè)務(wù)卷宗應(yīng)當自結(jié)案之日起7日內(nèi)按要求進行立卷裝訂F、每季度第一個月15日前各服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)將上一季度已系統(tǒng)結(jié)案的墊付案件、已全額追回的追償案件、已系統(tǒng)核銷結(jié)案案件移交至路救中心進行歸檔保管

30、專員獲取到申請材料后需重點檢查確認的內(nèi)容包括（）。

A、交警提供的材料中事故基本信息、當事人信息是否準確，機動車輛性質(zhì)是否明確，邏輯是否清晰B、肇事方證件與肇事人、肇事車輛是否匹配，事故發(fā)生時保單是否有效C、申請人材料信息填寫是否完整、準確，是否均為本人簽名D、醫(yī)院材料是否完整、有序，內(nèi)容是否準確、邏輯清晰E、費用清單時間、金額是否準確，小計金額與總金額是否匹配F、搶救費費用是否已經(jīng)結(jié)清

31、在OA系統(tǒng)中申請訴訟材料用印時，應(yīng)注意哪些事項（）。

A、用印標題中需體現(xiàn)受害人姓名B、用印申請只能在每周一提交C、申請強執(zhí)用印材料時應(yīng)將判決書上傳至“非用印材料”D、一個用印流程中最多可以同時申請8個案件的用印材料E、原告訴案件材料用印時需將事故認定書、墊還寄送憑證及簽收截圖或分期協(xié)議等材料上傳至“非用印材料”中F、用印材料份數(shù)可隨意填寫

32、跟蹤回訪的對象有哪些（）。

A、事故當事人B、公安交管部門C、保險公司D、法院、檢察院、人民調(diào)解委員會

33、訂立分期還款協(xié)議的前提要求（）

A、還款期限不得超過三年B、每半年至少償還一次C、簽訂當日需有還款D、簽訂當月需有還款

34、專員進行電話跟蹤回訪的時間是（）

A、超交強險案件，受理專員應(yīng)在墊付完成后第二個月內(nèi)回訪1次，后期每半年至少回訪1次B、未交交強險案件，受理專員應(yīng)在墊付完成后第二個月內(nèi)回訪1次，后期每季度至少回訪1次C、肇事逃逸案件，受理專員在墊付滿三個月時向當事人或者交警部門100%進行回訪。D、喪葬費的墊付，受理專員應(yīng)在墊付完成后每月進行回訪。

35、事故認定書上傳不規(guī)范包括（）

A.、非本案事故認定書B、事故認定書缺頁C、事故認定書為“交管12123”APP中截圖D、未加蓋公章

36、關(guān)于追償系統(tǒng)一審判決節(jié)點的操作，以下哪項說明是不正確的？（）

A、開庭時間為系統(tǒng)提交當日B、判決時間為文書蓋章處時間C、履行期限為系統(tǒng)提交當日D、應(yīng)償還金額為到賬金額

37、關(guān)于監(jiān)控指標“訴訟案件未及時執(zhí)行”，下列說法正確的有：（）

A、在履行期內(nèi)已追回案件屬于及時執(zhí)行B、已生效裁判在履行期限屆滿后6個月內(nèi)向法院申請強制執(zhí)行屬于及時執(zhí)行C、因申請執(zhí)行材料不全被法院退回后，可再等6個月后申請強制執(zhí)行D、若償還義務(wù)人愿意分期履行，則無需在6個月內(nèi)申請強制執(zhí)行

38、肇事逃逸案件的回訪重點是（）

A、是否出事故認定書B、傷者是否出院C、是否獲賠D、案件是否偵破

39、下列哪些情形需要通過原告訴訟的方式進行追償：（）

A、事故當事人獲得賠償?shù)芙^履行償還墊付款的B、事故當事人怠于處理交通事故且經(jīng)多次催告后無正當理由拒不履行償還義務(wù)的C、單方事故且拒不履行償還義務(wù)的D、事故當事人失去聯(lián)系，多渠道核實仍無法取得有效聯(lián)系方式E、法院不同意第三人參與訴訟的F、肇事逃逸案件雖未偵破，但受害人通過其他途徑獲得賠償或補償后，經(jīng)多次溝通拒不返還墊付款

40、張三醉酒駕駛機動車致李四受傷，經(jīng)王五申請，我司為李四墊付搶救費用，后李四原告起訴張三要求賠償（不含我司墊付款）。張三主責，李四次責。交強險項下醫(yī)藥費未支付，我司原告起訴時，被告應(yīng)該有：（）

A、王五B、李四C、保險公司D、張三

41、送達地址確認書中，如果承諾人經(jīng)常外出，可指定委托代收人。

對錯

42、《搶救費用未結(jié)算證明》醫(yī)院收款賬號錯誤，但是系統(tǒng)內(nèi)是正確的，可以正常申請道路救助基金。

對錯

43、手術(shù)記錄的手術(shù)名稱與入院記錄的診斷、傷情無關(guān)，需要找醫(yī)院核實情況，確實是車禍傷情的需開具補充診斷證明，確保診斷傷情與手術(shù)記錄的手術(shù)名稱對應(yīng)相符，并加蓋醫(yī)院印章。

對錯

44、口頭咨詢不符合墊付條件的案件，受理專員無需將相關(guān)信息在系統(tǒng)中登記。

對錯

45、救助基金墊付受害人的搶救費用時，只能墊付住院費用，不能墊付門急診費用。

對錯

46、以線上還款方式分期還款或部分還款，每筆還款均需提交法務(wù)確認。

對錯

47、收到法院送達的判決書等材料，只需上傳至系統(tǒng)中，無需流轉(zhuǎn)節(jié)點

對錯

48、OA提交用印審核時，訴訟標題不論當事人是否死亡，標題都應(yīng)體現(xiàn)傷者姓名。

對錯

49、系統(tǒng)中二審上訴時間為二審開庭時間。

對錯

50、分期還款案件在新增“償還義務(wù)人”時，需將“應(yīng)償還金額”修改為第一期還款金額。

對錯

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