正安縣人民醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)滿意度調(diào)查問(wèn)卷(A卷:患者)
1. 您的年齡
20歲以下
20-30歲
30-40歲
40-50歲
50歲以上
2. 您的性別
男
女
3. 您到本院就醫(yī)的原因是什么
交通便利
就醫(yī)手續(xù)和流程便利
醫(yī)療水平和醫(yī)療服務(wù)
熟悉醫(yī)生
其他
4. 您對(duì)醫(yī)院的整體環(huán)境、衛(wèi)生狀況是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
5. 您對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施設(shè)備是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
6. 您對(duì)看病過(guò)程、等候或排隊(duì)時(shí)間是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
7. 您對(duì)常用藥品價(jià)格、主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)公開(kāi)情況是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
8. 您對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)流程是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 您對(duì)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
10. 您對(duì)收費(fèi)處人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
11. 您對(duì)藥房人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
12. 您對(duì)醫(yī)生的診療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
13. 您對(duì)醫(yī)生針對(duì)您的病情合理使用藥物和進(jìn)行相關(guān)檢查是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
14. 您對(duì)護(hù)士或護(hù)理人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
15. 您對(duì)醫(yī)院有何意見(jiàn)或建議
關(guān)閉
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