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瀾滄縣第二人民醫(yī)院針對保安保潔進(jìn)行卒中中心相關(guān)知識培訓(xùn)考試
一、單選題（20題）
基本信息：
姓名：
部門：
1. 保衛(wèi)人員在醫(yī)院大廳巡邏時，發(fā)現(xiàn)一名就診者突然出現(xiàn)一側(cè)手臂無法抬起、說話含糊不清的情況，最可能的原因是？（ ）
A. 低血糖發(fā)作
B. 腦卒中癥狀
C. 過度勞累
D. 情緒激動導(dǎo)致的身體不適
2. 保潔人員在卒中病區(qū)清潔時，遇到一名患者家屬告知“患者剛才突然說看不見東西，現(xiàn)在還站不穩(wěn)”，此時保潔人員首先應(yīng)做的是？（ ）
A. 繼續(xù)清潔工作，讓家屬自行找醫(yī)護(hù)人員
B.立即協(xié)助家屬呼叫病區(qū)醫(yī)護(hù)人員
C. 安慰家屬“休息會兒就好”
D. 幫忙攙扶患者到椅子上坐下
3. 保衛(wèi)人員在引導(dǎo)患者前往診室途中，患者突然出現(xiàn)面部一側(cè)嘴角下垂、無法正常微笑的表現(xiàn)，同時說不出完整句子，保衛(wèi)人員正確的判斷和處理是？（ ）
A. 判定為面部肌肉疲勞，引導(dǎo)患者慢慢走到診室即可
B.識別可能為腦卒中癥狀，立即聯(lián)系就近醫(yī)護(hù)人員到場
C. 認(rèn)為是患者故意裝病，不予理會
D. 幫助患者按摩面部，緩解不適
4. 保衛(wèi)人員接到卒中患者急救車輛到場通知后，不需要做的是？（ ）
A. 引導(dǎo)急救車到指定?？奎c
B. 疏散停靠點周邊無關(guān)車輛
C. 提前打開醫(yī)院大門
D. 協(xié)助醫(yī)護(hù)人員給患者用藥
5. 卒中病區(qū)清潔時，保潔人員使用的消毒劑濃度應(yīng)？（ ）
A. 越高越好
B. 按醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配置
C. 憑經(jīng)驗調(diào)配
D. 只在有污染時使用
6. 當(dāng)有無關(guān)人員試圖進(jìn)入卒中“綠色通道”時，保衛(wèi)人員應(yīng)？（ ）
A. 直接驅(qū)趕
B. 耐心解釋并引導(dǎo)至非通道區(qū)域
C. 放任進(jìn)入
D. 聯(lián)系患者家屬處理
7. 保潔人員清潔卒中患者使用過的床單位時，第一步應(yīng)做什么？（ ）
A. 整理床單
B. 佩戴好手套、口罩等防護(hù)用品
C. 擦拭床頭柜
D. 更換枕套
8. 保衛(wèi)人員在卒中中心巡邏時，重點檢查的是？（ ）
A. 家屬是否按規(guī)定陪護(hù)
B. 通道是否暢通、消防設(shè)施是否完好
C. 醫(yī)護(hù)人員工作狀態(tài)
D. 患者是否按時服藥
9. 卒中患者轉(zhuǎn)運過程中，若遇到電梯故障，保衛(wèi)人員首先應(yīng)？（ ）
A. 聯(lián)系電梯維修人員
B. 引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員走消防通道（符合轉(zhuǎn)運條件時）
C. 安撫患者情緒
D. 通知科室主任
10. 保潔人員在卒中中心清潔醫(yī)療廢物時，應(yīng)將其放入？（ ）
A. 黑色生活垃圾袋
B. 黃色醫(yī)療廢物專用袋
C. 紅色有害垃圾袋
D. 任意垃圾袋
11. 保衛(wèi)人員接到卒中病區(qū)沖突報警（如家屬與醫(yī)護(hù)人員爭執(zhí)），到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)？（ ）
A. 判定誰對誰錯
B. 分隔沖突雙方，制止過激行為
C. 讓家屬離開病區(qū)
D. 記錄沖突過程
12. 保潔人員清潔卒中中心走廊時，應(yīng)避免？（ ）
A. 用濕拖布拖地
B. 清潔工具與其他區(qū)域混用
C. 避開患者轉(zhuǎn)運高峰
D. 及時清理地面雜物
13. 卒中中心“時間就是大腦”的理念，對保衛(wèi)人員的要求是？（ ）
A. 快速響應(yīng)轉(zhuǎn)運、通道保障需求
B. 加快巡邏速度
C. 縮短交接班時間
D. 提前下班
14. 保潔人員在卒中患者衛(wèi)生間清潔時，不需要重點消毒的區(qū)域是？（ ）
A. 洗手池
B. 馬桶圈
C. 地面瓷磚縫隙
D. 鏡子
15. 保衛(wèi)人員協(xié)助卒中患者轉(zhuǎn)運時，若患者家屬情緒激動、阻礙轉(zhuǎn)運，應(yīng)？（ ）
A. 強制控制家屬
B. 耐心說明轉(zhuǎn)運重要性，爭取配合
C. 暫停轉(zhuǎn)運
D. 讓醫(yī)護(hù)人員自行溝通
16. 保潔人員使用過的卒中病區(qū)清潔工具，應(yīng)如何存放？（ ）
A. 與其他科室工具混放
B. 單獨存放并做好標(biāo)識
C. 隨意放在清潔間
D. 帶回家清洗
17. 卒中中心發(fā)生火災(zāi)時，保衛(wèi)人員首要任務(wù)是？（ ）
A. 滅火
B. 引導(dǎo)患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員疏散
C. 撥打119
D. 保護(hù)醫(yī)療設(shè)備
18. 保潔人員在卒中病區(qū)清潔時，若不慎將消毒劑濺到皮膚，應(yīng)立即？（ ）
A. 用清水沖洗
B. 涂抹護(hù)手霜
C. 忽略不管
D. 服用抗過敏藥物
19. 保衛(wèi)人員在指引卒中急救車輛時，應(yīng)確保急救車停靠點距離病區(qū)入口不超過？（ ）
A. 50米
B. 30米
C. 10米
D. 5米
20. 保潔人員清潔卒中中心醫(yī)療設(shè)備表面時，應(yīng)使用？（ ）
A. 清水擦拭
B. 醫(yī)院指定的、不損傷設(shè)備的消毒劑
C. 酒精直接噴灑
D. 肥皂水
二、多選題（15題）
1. 保衛(wèi)人員在卒中中心的工作職責(zé)包括？（ ）
A. 保障“綠色通道”暢通
B. 維持病區(qū)治安秩序
C. 協(xié)助患者轉(zhuǎn)運
D. 檢查消防、安防設(shè)施
2. 保潔人員在卒中中心清潔時，需遵守的防護(hù)要求有？（ ）
A. 佩戴手套、口罩
B. 清潔后及時洗手消毒
C. 避免皮膚直接接觸污染物
D. 可隨意摘下防護(hù)用品
3. 卒中患者轉(zhuǎn)運時，保衛(wèi)人員需提前清理的障礙包括？（ ）
A. 通道內(nèi)的雜物
B. ?？吭谕ǖ琅缘能囕v
C. 無關(guān)圍觀人員
D. 病區(qū)內(nèi)的醫(yī)療設(shè)備
4. 保潔人員對卒中中心醫(yī)療廢物處理正確的是？（ ）
A. 分類收集
B. 密封存放
C. 按規(guī)定時間轉(zhuǎn)運
D. 隨意丟棄
5. 保衛(wèi)人員在卒中中心應(yīng)對突發(fā)事件（如患者跌倒、沖突）時，需做到？（ ）
A. 快速到場
B. 及時上報
C. 協(xié)助處理
D. 擅自決定解決方案
6. 保潔人員清潔卒中病區(qū)時，需注意的時間節(jié)點是？（ ）
A. 避開患者治療高峰
B. 避開患者用餐時間
C. 避開患者轉(zhuǎn)運時段
D. 隨時可清潔
7. 保衛(wèi)人員保障卒中“綠色通道”暢通，需禁止的行為是？（ ）
A. 無關(guān)車輛占用通道
B. 無關(guān)人員在通道逗留
C. 醫(yī)護(hù)人員使用通道轉(zhuǎn)運患者
D. 保潔人員在通道清潔
8. 保潔人員在卒中中心使用消毒劑時，需了解的信息是？（ ）
A. 適用范圍
B. 配置方法
C. 安全注意事項
D. 價格
9. 保衛(wèi)人員在卒中患者家屬引導(dǎo)服務(wù)中，可提供的幫助是？（ ）
A. 指引掛號窗口
B. 指引家屬等待區(qū)
C. 解答卒中治療相關(guān)問題
D. 指引衛(wèi)生間、飲水處
10. 保潔人員清潔卒中患者床單位后，需做的后續(xù)工作是？（ ）
A. 清潔工具消毒
B. 記錄清潔時間
C. 整理清潔用品
D. 無需后續(xù)操作
11. 保衛(wèi)人員在卒中中心巡邏時，需重點關(guān)注的區(qū)域是？（ ）
A. 急救車停靠點
B. “綠色通道”沿線
C. 消防通道出入口
D. 醫(yī)護(hù)人員辦公室
12. 保潔人員在卒中中心清潔過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞（如水龍頭漏水、燈光故障），應(yīng)？（ ）
A. 及時上報
B. 自行維修
C. 忽略不管
D. 做好標(biāo)識提醒
13. 保衛(wèi)人員協(xié)助卒中急救工作，可采取的措施有？（ ）
A. 提前打開醫(yī)院大門、電梯
B. 疏散急救路線人群
C. 協(xié)助搬運急救設(shè)備
D. 參與患者搶救
14. 保潔人員在卒中中心清潔時，需避免的操作是？（ ）
A. 清潔工具混用
B. 消毒劑隨意噴灑
C. 觸碰患者私人用品
D. 及時清理垃圾
15. 保衛(wèi)人員和保潔人員在卒中中心工作中，共同需遵守的原則是？（ ）
A. 服從醫(yī)院統(tǒng)一管理
B. 保障患者安全
C. 維護(hù)環(huán)境整潔有序
D. 嚴(yán)守工作紀(jì)律
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