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包包網(wǎng)店客戶需求調(diào)查問卷
尊敬的先生 / 女士：
您好！我們正計劃建立一家包包網(wǎng)店，為了能更好地了解您的需求和偏好，為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，特開展此次問卷調(diào)查。問卷僅用于網(wǎng)店的市場調(diào)研，您的個人信息我們會嚴格保密，請您放心填寫。非常感謝您在百忙之中抽出時間支持我們的調(diào)查！
您的性別:
A. 男
B. 女
您的年齡段:
A. 18 歲以下
B. 18-25 歲
C. 26-35 歲
D. 36-45 歲
E. 46-55 歲
F. 55 歲以上
您的職業(yè):
A. 學生
B. 企業(yè)職員
C. 事業(yè)單位工作人員
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
F. 其他（請注明）
您的月收入范圍（學生可填寫月生活費）:
A. 3000 元以下
B. 3001-5000 元
C. 5001-8000 元
D. 8001-12000 元
E. 12001-20000 元
F. 20000 元以上
您通常多久購買一次包包?
A. 1-3 個月
B. 4-6 個月
C. 7-12 個月
D. 1 年以上
E. 沒有固定頻率，有需求時購買
您平時主要通過哪種渠道購買包包?（可多選）?
A. 線下實體店?
B. 綜合電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）?
C. 品牌官方網(wǎng)店?
D. 社交媒體平臺（如微信小程序、抖音小店等）?
E. 海淘?
F. 其他（請注明）
您在購買包包時，最關(guān)注的因素是什么?（可多選，請按重要程度排序）?
A. 款式設(shè)計?
B. 質(zhì)量材質(zhì)?
C. 價格?
D. 品牌知名度?
E. 實用性（如容量、隔層、背負方式等）?
F. 顏色?
G. 流行趨勢?
H. 售后服務(wù)?
I. 其他（請注明）
您購買包包的主要用途是什么?（可多選）?
A. 日常通勤?
B. 休閑逛街?
C. 商務(wù)辦公?
D. 旅行出游?
E. 運動健身?
F. 參加正式場合（如宴會、婚禮等）?
G. 其他（請注明）
您喜歡的包包類型有哪些?（可多選）
A. 單肩包
B. 雙肩包
C. 手提包
D. 斜挎包
E. 手拿包
F. 托特包
G. 背包（如登山包、運動背包等）
H. 腰包
I. 胸包
J. 其他（請注明）
您偏好的包包材質(zhì)是什么?（可多選）?
A. 真皮（如牛皮、羊皮、豬皮等）?
B. 人造革（如 PU、PVC 等）?
C. 帆布?
D. 尼龍?
E. 牛津布?
F. 棉麻?
G. 皮質(zhì)與其他材質(zhì)拼接?
H. 其他（請注明）
您喜歡的包包顏色有哪些?（可多選）?
A. 經(jīng)典色（如黑色、白色、灰色、棕色、米色等）?
B. 亮色（如紅色、黃色、藍色、綠色、橙色等）?
C. 柔和色（如粉色、淺紫色、淺藍色、淺綠色等）?
D. 撞色?
E. 花紋款（如條紋、格子、印花、動物紋等）?
F. 其他（請注明）
您對包包的容量需求是怎樣的??
A. 小巧迷你款（僅能容納手機、鑰匙、口紅等少量物品）?
B. 中等容量款（可容納手機、錢包、化妝品、平板等日常物品）?
C. 大容量款（可容納電腦、書籍、衣物、水杯等較多物品）?
D. 可根據(jù)不同用途選擇不同容量
您希望包包具備哪些特殊功能或設(shè)計?（可多選）?
A. 防盜設(shè)計（如防盜拉鏈、隱藏式口袋等）?
B. 防水防污材質(zhì)?
C. 可調(diào)節(jié)肩帶 / 背帶?
D. 多隔層設(shè)計（方便分類存放物品）?
E. 外置 USB 充電接口?
F. 可折疊（方便攜帶）?
G. 有掛鉤（可掛在桌旁、行李箱上等）?
H. 其他（請注明）
能接受的單款包包價格范圍是多少??
A. 100 元以下?
B. 101-300 元?
C. 301-500 元?
D. 501-800 元?
E. 801-1500 元?
F. 1501-3000 元?
G. 3000 元以上
您更傾向于購買什么價位區(qū)間的包包作為日常使用款?
A. 100 元以下
B. 101-300 元
C. 301-500 元
D. 501-800 元
E. 801-1500 元
F. 1501-3000 元
G. 3000 元以上
您更傾向于購買什么價位區(qū)間的包包作為特殊場合使用款（如商務(wù)、宴會等）?
A. 300 元以下
B. 301-800 元
C. 801-1500 元
D. 1501-3000 元
E. 3001-5000 元
F. 5000 元以上
哪些促銷活動最能吸引您購買包包?（可多選）?
A. 直接打折（如 8 折、7 折等）?
B. 滿減活動（如滿 200 減 50、滿 500 減 150 等）?
C. 買一送一（如買包包送小禮品、買一個包包送同款或不同款小包包等）?
D. 限時秒殺?
E. 會員專屬優(yōu)惠（如會員折扣、積分兌換、會員生日禮等）?
F. 優(yōu)惠券（可在購買時直接抵扣現(xiàn)金）?
G. 其他（請注明）
您在網(wǎng)上購買包包時，最希望網(wǎng)店提供哪些方面的信息?（可多選）
A. 詳細的產(chǎn)品尺寸、重量
B. 清晰的多角度產(chǎn)品圖片（包括整體、細節(jié)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等）
C. 產(chǎn)品材質(zhì)的詳細說明
D. 真實的用戶評價（包括好評、中評、差評）
E. 產(chǎn)品搭配建議
F. 保養(yǎng)方法說明
G. 其他（請注明）
您對網(wǎng)店的物流配送有什么期望?（可多選）
A. 發(fā)貨速度快（如當天發(fā)貨、次日發(fā)貨）
B. 物流費用低或包郵
C. 可選擇多種物流方式（如順豐、中通、圓通等）
D. 物流信息更新及時
E. 包裝完好、精美
F. 其他（請注明）
您希望網(wǎng)店提供哪些售后服務(wù)?（可多選）
A. 無理由退換貨（如 7 天無理由、15 天無理由）
B. 質(zhì)量問題免費維修或更換
C. 保修期（如 1 年保修、3 個月保修等）
D. 專業(yè)的售后咨詢服務(wù)（如解答使用、保養(yǎng)問題等）
E. 其他（請注明）
如果網(wǎng)店推出會員制度，您希望會員能享受哪些專屬權(quán)益?（可多選）
A. 購物折扣
B. 消費積分（可兌換商品或抵扣現(xiàn)金）
C. 優(yōu)先購買新品
D. 專屬客服
E. 生日福利（如生日優(yōu)惠券、小禮品等）
F. 會員專屬活動（如會員日促銷、線下品鑒會等）
G. 其他（請注明）
您對我們即將建立的包包網(wǎng)店還有哪些其他的建議或期望?
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