重慶市江北區(qū)貓兒石社區(qū)衛(wèi)生服務中心居民滿意度調(diào)查表

親愛的居民朋友:

       為提升醫(yī)療服務質(zhì)量,優(yōu)化患者就醫(yī)體驗,請您根據(jù)本次就診真實感受填寫。(匿名保密)

填寫說明:請勾選(?)最符合的選項,或在方框內(nèi)填寫具體意見。

一、基本信息
1.

就診類型

2. 就診科室
二、醫(yī)院環(huán)境與設施
3. 就診科室環(huán)境舒適度
4.

指引標識清晰

三、就醫(yī)科室流程體驗

5.

醫(yī)護人員服務態(tài)度

6.

等候時間合理性

四、醫(yī)療質(zhì)量與溝通

7.

科室醫(yī)生是否耐心傾聽您的描述

8.

科室醫(yī)生解釋病情清晰易懂

9.

治療后癥狀是否緩解

五、整體評價與建議

10.

就診整體滿意度

11.

其他建議(如流程優(yōu)化、設施增設等)

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