一、基礎(chǔ)信息（單選）
尊敬的小米汽車車主：
感謝您選擇小米汽車及相關(guān)售后服務(wù)！為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，我們誠邀您參與此次問卷。您的每一條反饋都將成為我們改進(jìn)的重要依據(jù)，問卷預(yù)計耗時3-5分鐘，所有信息將嚴(yán)格保密，僅用于售后體系優(yōu)化。感謝您的支持與配合！
1. 您的購車時長：
2. 您的車型：
二、售后預(yù)約體驗（單選）
1. 您常用的售后預(yù)約方式是：
2. 您對預(yù)約流程的滿意度：
1. 您對維修/保養(yǎng)時長的滿意度：
2. 維修/保養(yǎng)后，車輛問題的解決情況：
1. 售后人員的服務(wù)態(tài)度：
2. 售后人員的專業(yè)能力：
1. 您對維修/保養(yǎng)費用透明度的評價：
2. 零部件的供應(yīng)速度：
1. 您是否使用過“代步車”“上門取送車”等售后增值服務(wù)（多選）：
2. 您希望小米汽車新增哪些售后增值服務(wù)（可多選并補充）：