養(yǎng)老院智慧養(yǎng)老系統(tǒng)體驗(yàn)滿意度調(diào)查問(wèn)卷(家屬版)
1. 您的年齡：（ ）
A. 60 - 69 歲
B. 70 - 79 歲
C. 80 - 89 歲
D. 90 歲及以上
2. 您的性別：（ ）
A. 男
B. 女
3. 您的老人在養(yǎng)老院居住的時(shí)間：（ ）
A. 半年以內(nèi)
B. 半年 - 1 年
C. 1 - 2 年
D. 2 年以上
4. 您是否使用過(guò)養(yǎng)老院的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)：（ ）
A. 經(jīng)常使用
B. 偶爾使用
C. 很少使用
D. 從未使用
5.您認(rèn)為智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的功能是否豐富：（ ）
A. 非常豐富，能滿足我的各種需求
B. 比較豐富，能滿足我的大部分需求
C. 一般，只能滿足一些基本需求
D. 不太豐富，很多需求無(wú)法滿足
6.您對(duì)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)健康監(jiān)測(cè)功能（如心率、血壓、血糖等監(jiān)測(cè)）的評(píng)價(jià)：（ ）
A. 非常準(zhǔn)確，監(jiān)測(cè)結(jié)果可靠
B. 比較準(zhǔn)確，基本能反映真實(shí)情況
C. 一般，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)誤差
D. 不太準(zhǔn)確，不太能反映真實(shí)情況
7.您對(duì)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)安全防護(hù)功能（如跌倒監(jiān)測(cè)、緊急呼叫等）的評(píng)價(jià)：（ ）
A. 非常有效，讓我很有安全感
B. 比較有效，能起到一定的保護(hù)作用
C. 一般，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏報(bào)或誤報(bào)
D. 不太有效，無(wú)法給我足夠的安全保障
8.您覺(jué)得智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的操作界面是否友好：（ ）
A. 非常友好，簡(jiǎn)單易懂，很容易上手
B. 比較友好，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)就能操作
C. 一般，有些功能的操作不太直觀
D. 不太友好，操作起來(lái)比較困難
9.您對(duì)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)操作流程的評(píng)價(jià)：（ ）
A. 非常簡(jiǎn)便，能快速完成各項(xiàng)操作
B. 比較簡(jiǎn)便，基本能滿足需求
C. 一般，有些步驟比較繁瑣
D. 不太簡(jiǎn)便，操作起來(lái)比較麻煩
10.您對(duì)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)服務(wù)響應(yīng)速度的評(píng)價(jià)：（ ）
A. 非常迅速，能及時(shí)滿足我的需求
B. 比較快，一般能在我需要時(shí)得到響應(yīng)
C. 一般，有時(shí)需要等待較長(zhǎng)時(shí)間
D. 比較慢，無(wú)法及時(shí)滿足我的需求
11.您對(duì)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)性的評(píng)價(jià)：（ ）
A. 非常專(zhuān)業(yè)，能為我提供高質(zhì)量的服務(wù)
B. 比較專(zhuān)業(yè)，能解決我遇到的問(wèn)題
C. 一般，服務(wù)水平有待提高
D. 不太專(zhuān)業(yè)，無(wú)法滿足我的需求
12.您認(rèn)為智慧養(yǎng)老系統(tǒng)對(duì)您個(gè)人隱私的保護(hù)程度如何 ：（ ）
A. 非常重視隱私保護(hù)，我完全放心
B. 比較重視隱私保護(hù)，基本能讓我放心
C. 一般，不太清楚隱私保護(hù)措施
D. 不太重視隱私保護(hù)，我比較擔(dān)心
13.您對(duì)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性的評(píng)價(jià)：（ ）
A. 非常安全，從未出現(xiàn)過(guò)數(shù)據(jù)泄露等問(wèn)題
B. 比較安全，數(shù)據(jù)管理比較嚴(yán)格
C. 一般，不太確定數(shù)據(jù)是否安全
D. 不太安全，擔(dān)心數(shù)據(jù)會(huì)被泄露或?yàn)E用
14.您對(duì)養(yǎng)老院智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的總體滿意度：（ ）
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
15.您對(duì)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)還有哪些建議或期望？
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