揭陽(yáng)市M樂(lè)高教育機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化分析調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的家長(zhǎng):
您好！本問(wèn)卷旨在研究揭陽(yáng)市M樂(lè)高教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化方案，為提升教育服務(wù)質(zhì)量提供參考。問(wèn)卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請(qǐng)放心填寫(xiě)。您的寶貴意見(jiàn)對(duì)我們的研究至關(guān)重要，衷心感謝您的支持！
*注:M樂(lè)高教育機(jī)構(gòu)成立于2019年，專注為3-12歲兒童提供樂(lè)高課程，秉承“玩中學(xué)·做中學(xué)”理念培養(yǎng)孩子綜合能力。*
第一部分:基本資料
1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您孩子目前所處的年齡段:
4.您的職業(yè):
5.您的學(xué)歷:
6.您的家庭月收入:
第二部分:參與現(xiàn)狀
7.孩子在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng):
8.您主要通過(guò)何種渠道了解機(jī)構(gòu)信息?
9.您過(guò)去半年參與機(jī)構(gòu)活動(dòng)的頻率:
10.請(qǐng)根據(jù)重要性對(duì)以下選擇因素進(jìn)行排序（1為最重要，5為最不重要）:
第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策略評(píng)價(jià)*（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感受勾選:1=非常不同意 → 5=非常同意）*
基于STP理論的市場(chǎng)定位優(yōu)化
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11.機(jī)構(gòu)能為不同年齡段孩子提供有針對(duì)性的課程內(nèi)容
12.機(jī)構(gòu)的宣傳內(nèi)容能夠吸引像我這樣的家長(zhǎng)關(guān)注
13.機(jī)構(gòu)在本地樂(lè)高教育市場(chǎng)中具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
14.機(jī)構(gòu)"玩中學(xué)·做中學(xué)"的教育理念能夠得到清晰體現(xiàn)
基于4V理論的營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化(差異化 Differentiation）
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15.課程內(nèi)容與其他樂(lè)高機(jī)構(gòu)相比有鮮明特色
16.教學(xué)模式新穎且難以被其他機(jī)構(gòu)模仿
17.機(jī)構(gòu)的標(biāo)識(shí)、海報(bào)等視覺(jué)元素容易辨認(rèn)和記憶
(附加值 Value-added）
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18.課程價(jià)格合理，物有所值
19.課后服務(wù)（如學(xué)習(xí)報(bào)告、家長(zhǎng)溝通）令人滿意
20.機(jī)構(gòu)經(jīng)常提供意外的驚喜服務(wù)或活動(dòng)
(功能化 Functionalization）
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21.課程能夠有效培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力、邏輯思維等綜合能力
22.線上預(yù)約、咨詢與線下課程銜接順暢
23.機(jī)構(gòu)積極與社區(qū)、學(xué)校等開(kāi)展合作活動(dòng)
(共鳴 Vibration）
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24.機(jī)構(gòu)的教育理念與我培養(yǎng)孩子的理念相契合
25.機(jī)構(gòu)的活動(dòng)能夠引起我們家長(zhǎng)的情感共鳴
26.機(jī)構(gòu)重視家長(zhǎng)意見(jiàn)并及時(shí)做出改進(jìn)
家長(zhǎng)行為意向
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27.我愿意讓孩子繼續(xù)在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)至少1年
28.我會(huì)主動(dòng)向親友推薦該機(jī)構(gòu)課程
29.即使課程價(jià)格有所上調(diào)，我仍會(huì)選擇續(xù)費(fèi)
30.我愿意關(guān)注并參與機(jī)構(gòu)的品牌活動(dòng)（如作品展、開(kāi)放日等）
第四部分:存在問(wèn)題與優(yōu)化建議
31.您認(rèn)為機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷(xiāo)中存在的主要問(wèn)題是?
32.您認(rèn)為機(jī)構(gòu)最需要優(yōu)化的方向是?
致謝
再次感謝您的耐心填寫(xiě)！您提供的信息將為揭陽(yáng)市少兒素質(zhì)教育發(fā)展提供重要參考。祝您生活愉快！
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