2025年餐廳與宿舍滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明：
為了加強(qiáng)公司餐廳與宿舍管理，提升餐廳與宿舍品質(zhì)，更好地服務(wù)員工吃、住，現(xiàn)開(kāi)展餐廳與宿舍滿(mǎn)意度調(diào)查，本次調(diào)查為匿名調(diào)查，如實(shí)填寫(xiě)。您所填寫(xiě)的問(wèn)卷結(jié)果和提出的寶貴建議，將為后續(xù)管理提升起著至關(guān)重要的推動(dòng)作用。

操作方式：微信掃描識(shí)別二維碼，進(jìn)入問(wèn)卷填寫(xiě)提交

本問(wèn)卷答題為5分制，各個(gè)數(shù)字代表您對(duì)答題不同的評(píng)價(jià)(5分為最高分，1分為最低分，由高到低）
1、5分很滿(mǎn)意；2、4分滿(mǎn)意；3、3分一般；4、2分不滿(mǎn)意；5、1分非常不滿(mǎn)意；
注：在填寫(xiě)問(wèn)卷中如有任何問(wèn)題可隨時(shí)與人力行政中心行政部聯(lián)系，感謝您的參與！

1. 您所在的中心/區(qū)域/子公司名稱(chēng)：

職能中心藍(lán)區(qū)區(qū)域西區(qū)區(qū)域南區(qū)區(qū)域北區(qū)區(qū)域寫(xiě)字樓服務(wù)中心鄭新區(qū)域

2. 您是否在公司餐廳就餐

是，繼續(xù)參與餐廳調(diào)查問(wèn)卷，并提交問(wèn)卷否，不再參與餐廳調(diào)查問(wèn)卷，若有住宿跳轉(zhuǎn)25題參與宿舍調(diào)查問(wèn)卷

3. 您所就餐的餐廳：

職能中心餐廳正弘旗餐廳正弘灣/悅云莊餐廳正弘新城餐廳錦繡餐廳正弘山餐廳藍(lán)區(qū)聯(lián)盟餐廳凱賓城餐廳西悅城餐廳林語(yǔ)苑餐廳汀蘭苑餐廳美林苑餐廳四季城餐廳新密正弘悅府餐廳瀾庭敘餐廳弓莊新城餐廳正弘府餐廳九郡弘餐廳安和文苑餐廳正弘瓴筑餐廳正弘臻筑餐廳云都會(huì)熙園餐廳中岳城餐廳

4. 您所在的條線(xiàn)：

職能條線(xiàn)客服條線(xiàn)環(huán)境條線(xiàn)秩序條線(xiàn)工程條線(xiàn)

5. 您的年齡階段：

25歲及以下26-30歲31-35歲36-45歲46歲以上

6. 您的職業(yè)等級(jí)：

基層員工領(lǐng)班/班長(zhǎng)專(zhuān)員級(jí)主管級(jí)經(jīng)理級(jí)總監(jiān)級(jí)及以上

7. 請(qǐng)你對(duì)所就餐餐廳廚師工作期間有無(wú)按要求著工裝、戴工帽、戴口罩給予評(píng)價(jià)

5分4分3分2分1分

8. 請(qǐng)你對(duì)所就餐餐廳廚師的服務(wù)態(tài)度是否友好、和善、熱情給予打分

5分4分3分2分1分

9. 你所就餐的餐廳是否按公示周菜譜進(jìn)行制作給予評(píng)價(jià)

5分完全符合4分符合3分基本符合2分一般1分不符合

10. 你所就餐的餐廳飯菜有無(wú)創(chuàng)新、提升、滿(mǎn)足大眾口味給予打分

5分4分3分2分1分

11. 規(guī)定就餐時(shí)間內(nèi)是否有吃不上飯的情況

5分沒(méi)有4分偶爾3分一般2分經(jīng)常1分常態(tài)

12. 你對(duì)餐廳后廚環(huán)境、就餐環(huán)境干凈、整潔、程度給予評(píng)價(jià)

5分4分3分2分1分

13. 你所就餐的餐廳是否存在吃剩菜、隔夜飯現(xiàn)象

沒(méi)有 5分有 0分

14. 請(qǐng)你對(duì)就餐餐廳提供的夜宵飯菜質(zhì)量、品類(lèi)、份量給予評(píng)價(jià)

5分4分3分2分1分

15. 餐廳提供的菜品中，你最喜歡的菜品與最不喜歡的菜品分別有哪些？（列舉2-3種）

16. 你所就餐的餐廳近幾個(gè)月有哪些方面提升（列舉1-2條）

17. 請(qǐng)你從下列選項(xiàng)中選出你認(rèn)為餐廳做的比較滿(mǎn)意的方面？(多選題)

A、廚師服務(wù)態(tài)度；B、飯菜種類(lèi)；C、飯菜口味；D、飯菜新鮮程度；E、飯菜營(yíng)養(yǎng)搭配；F、飯菜保溫度；G、餐廳衛(wèi)生；H、餐廳舒適度；I、餐廳秩序；J、餐廳氛圍；K、餐廳基礎(chǔ)設(shè)施；

18. 你認(rèn)為餐廳哪些方面做的讓您非常不滿(mǎn)意？(多選題)

A、廚師服務(wù)態(tài)度；B、飯菜種類(lèi)；C、飯菜口味；D、飯菜新鮮程度；E、飯菜營(yíng)養(yǎng)搭配；F、飯菜保溫度；G、餐廳衛(wèi)生；H、餐廳舒適度；I、餐廳秩序；J、餐廳氛圍；K、餐廳基礎(chǔ)設(shè)施；M、無(wú)

19. 除此之外，你對(duì)所就餐的餐廳還有哪些意見(jiàn)或建議？

20. 你是否在公司宿舍住宿？

否，不再參與宿舍調(diào)查，直接提交問(wèn)卷是，繼續(xù)參與宿舍調(diào)查，再提交問(wèn)卷

21. 你所住宿的項(xiàng)目名稱(chēng)

藍(lán)堡灣世禧弘熹臺(tái)錦繡正弘山隆福國(guó)際信陽(yáng)正弘新城1號(hào)院信陽(yáng)正弘新城3號(hào)院南陽(yáng)正弘熙悅花語(yǔ)苑林語(yǔ)苑湖語(yǔ)苑麓林苑棠語(yǔ)苑尚文苑愉心苑美林苑翠湖苑碧湖苑頌雅苑汀蘭苑毓秀商丘正弘悅府新密正弘悅城四季城瀾庭敘一期瀾庭敘二期正弘府九郡弘正弘瓴筑正弘臻筑安和文苑璟云筑弓莊新城123號(hào)院弓莊新城56號(hào)院云都會(huì)云都會(huì)熙園青云筑中岳城一區(qū)東里5號(hào)院西里3號(hào)院洛陽(yáng)正弘悅府世璽中心世博中心凱賓城西悅城正弘智空間數(shù)碼公寓正弘灣/悅云莊正弘旗深圳林語(yǔ)軒新鄭正弘新城1號(hào)院新鄭正弘新城2號(hào)院新鄭正弘新城3號(hào)院中牟正弘鉑悅魯能公館1、2號(hào)院

22.

請(qǐng)你對(duì)所住宿舍的日常項(xiàng)目管理重視程度給予評(píng)價(jià)

5分非常重視4分重視3分一般2分不重視1分無(wú)人管

23.

你所住宿舍有無(wú)排班每日打掃宿舍衛(wèi)生并將打掃情況反饋至宿舍群中？

有5分沒(méi)有0分

24.

你所住宿舍公區(qū)有無(wú)存在墻面掉皮、漏水、設(shè)施損壞一直未修影響使用現(xiàn)象

有0分沒(méi)有5分

25.

請(qǐng)你對(duì)所住宿舍公共區(qū)域整潔干凈程度、舒適度給予打分

5分4分3分2分1分

26.

請(qǐng)你對(duì)所住宿舍內(nèi)的整潔干凈程度、溫馨舒適度給予打分

5分4分3分2分1分

27.

你所住宿舍公共設(shè)施(水、電、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)、衛(wèi)生間)是否正常運(yùn)作且能滿(mǎn)足使用給予評(píng)價(jià)

能滿(mǎn)足正常使用 5分不能滿(mǎn)足使用0分

28.

你所住宿舍是否存在有留宿外人現(xiàn)象

5沒(méi)有4有時(shí)3偶爾2經(jīng)常1一直有

29.

你所住宿舍（是否存在四害）有沒(méi)有定期進(jìn)行消殺給予評(píng)價(jià)

有 5分沒(méi)有0分

30.

你所住宿舍是否存在安全隱患，有沒(méi)有使用大功率電器現(xiàn)象給予評(píng)價(jià)

有0分沒(méi)有5分

31.

請(qǐng)你對(duì)所住宿舍整體滿(mǎn)意溫馨程度給予評(píng)價(jià)

5分非常滿(mǎn)意4分滿(mǎn)意3分基本滿(mǎn)意2分一般1分不滿(mǎn)意

32. 除上述，您認(rèn)為所住宿舍還有哪些方面需要提升請(qǐng)給予建議？(列舉1-2條)

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