企業(yè)文化考試

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前廳部女賓部男賓部餐飲部康休部燒鳥烘焙果茶男助浴女助浴按摩/采耳SPA果吧部工程部

請選擇日期：

1、錦頤連鎖酒店的第一家店成立于哪一年？

2005年2006年2007年2008年

2、企業(yè)文化的四大識別系統(tǒng)不包括哪個？

理念識別系統(tǒng)環(huán)境識別系統(tǒng)行為識別系統(tǒng)財務識別系統(tǒng)

3、錦頤的企業(yè)使命不包括哪個方面？

對客戶創(chuàng)造價值對股東創(chuàng)造利潤對員工創(chuàng)造前途對競爭對手創(chuàng)造壓力

4、錦頤的企業(yè)愿景是什么？

成為最受信賴的連鎖酒店創(chuàng)造更多利潤提升品牌價值開設更多門店

5、“滴水穿石之功”強調(diào)的是企業(yè)文化建設的什么特性？

快速見效長期堅持團隊合作創(chuàng)新突破

6、錦頤的品牌定位語是什么？

好睡眠，住錦頤·優(yōu)選用心多一點愛自己，住云頤全力以赴

7、企業(yè)文化的作用不包括以下哪個方面？

引導力約束力凝聚力競爭力

8、錦頤連鎖酒店的工作態(tài)度是？

激情飽滿，自動自發(fā)消極應對隨意處理缺乏責任感

9、錦頤的團隊作風是什么？

實事求是隨意應對缺乏紀律不求進步

10、錦頤的服務理念強調(diào)什么？

服務創(chuàng)造價值服務贏得競爭服務提升品牌服務獲取利潤

11、錦頤連鎖酒店的核心價值觀包括哪些？

誠信創(chuàng)新團隊合作個人利益

12、錦頤連鎖酒店在企業(yè)文化中強調(diào)的理念有哪些？

心態(tài)決定成敗全員營銷顧客至上追求利潤最大化

13、錦頤的工作方法包括哪些？

帶上方案說問題隨意處理問題先處理后報告及時溝通

14、錦頤酒店的管理目標是什么？

人人都管事事事有人管快速盈利提升品牌形象

15、錦頤連鎖酒店培養(yǎng)人才的方法有哪些？

制度留人感情留人文化留人隨意留人

16、錦頤的企業(yè)文化強調(diào)團隊合作的重要性。

對錯

17、錦頤連鎖酒店的第一家店成立于2010年。

對錯

18、企業(yè)文化建設強調(diào)快速見效。

對錯

19、錦頤的服務理念是“服務創(chuàng)造價值”。

對錯

20、錦頤連鎖酒店的企業(yè)愿景是成為百年品牌。

對錯

21、“與自己較勁”是錦頤企業(yè)文化的核心。

對錯

22、錦頤的工作態(tài)度是消極應對。

對錯

23、企業(yè)文化的傳播是“內(nèi)化于心”的重要手段。

對錯

24、錦頤酒店強調(diào)的團隊精神是“眾志成城”。

對錯

25、錦頤的管理理念是“以人為本”。

對錯

30. 26、錦頤連鎖酒店成立于______年。

31. 27、企業(yè)文化的四大識別系統(tǒng)包括理念識別系統(tǒng)、環(huán)境識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和______識別系統(tǒng)。

32. 28、錦頤的企業(yè)口號是______。

33. 29、錦頤的團隊發(fā)展四要素是信任、服從、溝通和______。

34. 30、錦頤的工作方法是帶上方案說______。

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