2025年8月份醫(yī)科大二附院120駕駛員服務(wù)滿意度調(diào)查表

       為深入了解我院120駕駛員出診服務(wù)現(xiàn)狀，有針對(duì)性地強(qiáng)化安全行車與優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，從而切實(shí)保障市民生命健康安全、提升服務(wù)水平，謹(jǐn)此開展本次問卷調(diào)查。您的意見至關(guān)重要，懇請(qǐng)您撥冗填寫。謝謝合作！
1. 120駕駛員是否每日上班15分鐘前對(duì)急救車進(jìn)行檢查？
2. 司機(jī)對(duì)救護(hù)車日常檢查（輪胎、油量、燈光等）及故障及時(shí)上報(bào)的責(zé)任心如何？
3. 120駕駛員是否酒駕？
4. 120駕駛員是否系安全帶？
5. 您對(duì)120駕駛員態(tài)度及整體表現(xiàn)是否滿意？
6. 您對(duì)120駕駛員駕駛水平及業(yè)務(wù)能力是否滿意？
7. 120駕駛員選擇的行駛路線是否高效（距離最短、耗時(shí)最少），并能避開交通管制或施工路段？
8. 面對(duì)擁堵、惡劣天氣（如暴雨、冰雪）等特殊路況，120駕駛員的應(yīng)對(duì)效率和安全性如何？
9. 120駕駛員與隨車醫(yī)護(hù)人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合能力如何？
10. 120駕駛員與患者/家屬溝通時(shí)的耐心程度、語(yǔ)言表達(dá)清晰度及人文關(guān)懷表現(xiàn)如何？
11. 120駕駛員對(duì)急救相關(guān)法規(guī)（如《院前醫(yī)療急救管理辦法》）及患者隱私保護(hù)的遵守情況如何？
12. 您認(rèn)為目前120駕駛員最需要改進(jìn)的方面是什么？（如技術(shù)、溝通、態(tài)度等）或其他任何意見和建議？
更多問卷 復(fù)制此問卷