泰康養(yǎng)老陜西分公司2026年1月常態(tài)化消保培訓測試
單選共10題(每題10分)
您的姓名:
您的部門/機構:
總經(jīng)理室
西安一大區(qū)
西安二大區(qū)
西安三大區(qū)
渭南中支
寶雞中支
漢中中支
職域業(yè)務部
企業(yè)業(yè)務部
行業(yè)合作部
行政人事部
合規(guī)法律與風險管理部
計劃財務部
運營及消費者權益保護部
1. 《金融機構產(chǎn)品適當性管理辦法》自何時起正式施行?()
A. 2025年7月11日
B. 2025年12月31日
C. 2026年2月1日
D. 2026年7月11日
2. 向65周歲(含)以上客戶銷售高風險產(chǎn)品時,下列哪項做法符合監(jiān)管要求?()
A. 簡化流程,縮短考慮時間
B. 追加了解信息,強化風險提示
C. 直接線上自助購買
D. 由家屬代簽即可
3. 金融機構不得向哪類主體直接銷售產(chǎn)品?()
A. 65周歲以上老年人
B. 無民事行為能力人
C. 外籍人士
D. 保險代理人
4. 銷售人員考核指標中,下列哪項被明令不得作為唯一考核指標?()
A. 銷售行為和程序合規(guī)性
B. 客戶投訴率
C. 銷售業(yè)績
D. 培訓課時完成率
5. 線上銷售時,適當性管理應如何嵌入流程?()
A. 僅在售后回訪時補充
B. 與線下流程完全一致,不額外設計
C. 充分嵌入流程,保障客戶知情權與自主選擇權
D. 由第三方平臺全權負責
6. 金融機構與第三方機構合作營銷時,主體責任如何劃分?()
A. 由第三方機構負全責
B. 金融機構負營銷管理主體責任
C. 雙方各承擔50%責任
D. 無需劃分責任
7. 投資型產(chǎn)品的風險評級最終責任由誰承擔?()
A. 第三方評級機構
B. 銷售人員
C. 金融機構
D. 行業(yè)協(xié)會
8. 金融機構保存適當性管理相關資料的最低期限為合同關系終止后幾年?()
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 永久保存
9. 下列哪種行為屬于違反適當性要求的禁止性行為?()
A. 向客戶充分披露產(chǎn)品風險
B. 主動推介風險等級高于客戶承受能力的產(chǎn)品
C. 提供書面風險提示書
D. 進行錄音錄像留痕
10. 對違反適當性管理規(guī)定且造成嚴重后果的機構及相關人員,監(jiān)管部門可采取的措施不包括哪一項?()
A. 警告
B. 通報批評
C. 罰款1萬元以上10萬元以下
D. 免除監(jiān)管檢查
意見收集
1.培訓收獲評估
本次培訓內容對您提升消費者權益保護意識與實操能力是否有幫助?
收獲滿滿
較有幫助
感覺一般
幫助較小
浪費時間
2.
測試題目難度反饋
本次培訓的測試題目難度設計是否合理?
這題好難
得心應手
像是送分
建議調整
3.培訓內容實用性評價
培訓中涉及的知識與工作場景是否貼近您的實際工作需求?
非常貼近
比較貼近
感覺一般
不夠貼近
建議補充方向
關閉
更多問卷
復制此問卷