標題是韶關羅坑地區(qū)民宿運營狀況與痛點分析調查問卷
一、民宿基本信息
1. 民宿名稱:
2. 開業(yè)時間:
3. 民宿類型(可多選):
A 鄉(xiāng)村田園民宿
B 山林景觀民宿
C 文化主題民宿(如客家文化、茶文化等)
D 家庭經營民宿
4. 房間數量:
5. 民宿是否融入羅坑當地文化元素(如裝飾、活動等):
A 是,有明顯的本地文化特色
B 部分融入,有少量本地元素
C 否,未特意融入
二、運營狀況
1. 過去一年,民宿的平均月入住率大概在什么范圍?
A. 80%及以上
B. 60%-79%
C. 40%-59%
D. 20%-39%
E. 20%以下
2. 羅坑旅游旺季(如節(jié)假日、草原最佳觀賞期等),民宿入住率通常能達到多少?
3. 旅游淡季,民宿入住率大約是多少?
4. 過去一年,民宿總體營業(yè)收入與前一年相比:
A. 大幅增長(30%及以上)
B. 略有增長(10%-30%)
C. 基本持平
D. 略有下降(10%-30%)
E. 大幅下降(30%及以上)
5. 民宿收入主要來源于哪些方面(可多選,按重要程度排序):
A客房收入
B餐飲收入(如提供本地農家菜、特色小吃)
C體驗活動收入(如采茶、農耕、手工制作等)
D與景點結合的套餐收入(如住宿+羅坑大草原游玩/巖洞探險)
E 其他(如土特產銷售等,請注明)
6. 成本支出中占比最大的三項(可多選):
A房屋租金/維護成本
B食材采購(本地食材/普通食材)
C人力成本(雇傭員工工資)
D營銷推廣費用
E活動物料成本(如體驗活動道具)
F其他(請注明)
7. 民宿客戶主要來源于哪些渠道(可多選,按占比高低排序):
A在線平臺(如攜程、美團民宿、小紅書等),突出“靠近羅坑景點”“本地特色”
B朋友/老客戶推薦(因民宿的個性化體驗或景點配套服務)
C旅行社/旅游線路合作(被納入羅坑短途游推薦)
D社交媒體自發(fā)傳播(如游客拍照分享到抖音、朋友圈)
E景區(qū)周邊引流(如在羅坑大草原、游客中心附近有宣傳)
F其他(請注明)
8. 過去一年,客戶對您家民宿的主要好評集中在:
A有濃郁的羅坑本地特色(如客家風格裝飾、主人家的本地故事)
B地理位置便利,步行/短途可達羅坑景點
C主人服務熱情,能提供景點游玩的“本地人攻略”(如小眾觀景點、最佳游玩時間)
D餐飲有特色(如羅坑走地雞、山坑螺等農家菜)
E體驗活動有趣(如帶客人去采茶、挖筍、草原露營等)
F性價比高,適合家庭/朋友小聚
G其他(請注明)
9. 過去一年,客戶對您家民宿的主要差評集中在:
A設施簡陋(如熱水不穩(wěn)定、隔音差)
B衛(wèi)生細節(jié)不足(如房間清潔、餐具消毒等)
C服務不夠專業(yè)(如預訂溝通不暢、問題響應慢)
D餐飲選擇少,口味不符合預期
E到景點的交通不便(無接送、周邊打車難)
F宣傳與實際不符(如承諾的“草原徒步向導”無法兌現)
三、痛點與挑戰(zhàn)
1. 您認為自家民宿在羅坑地區(qū)的核心競爭力是什么:
A本地文化體驗(如主人家講述羅坑故事、民俗活動)
B與景點的深度聯(lián)動(如獨家游玩路線、景點優(yōu)惠)
C個性化服務(如根據客人需求定制行程)
D性價比優(yōu)勢
E其他(請注明)
2. 經營中,您覺得最困難的是(可多選):
A淡季客源少,收入不穩(wěn)定
B缺乏專業(yè)運營知識(如線上平臺運營、活動策劃)
C資金有限,難以升級設施或開發(fā)新活動
D人手不足(尤其是旅游旺季,家庭成員/員工忙不過來)
E本地特色資源整合難(如想合作的景點/農戶配合度低)
F其他(請注明)
3.您的民宿與羅坑景點(如羅坑大草原、大巖洞、茶巖頂等)是否有合作:
A有,經常合作(如聯(lián)合推出“住宿+景點門票”套餐、一起辦活動)
B偶爾合作(如旺季互相推薦客源)
C無合作,但希望有(如想找景點合作開發(fā)體驗項目)
D無合作,覺得沒必要
4.若有合作,遇到的最大問題是:
A景點方態(tài)度消極,不愿與小民宿合作
B利益分配談不攏(如套餐利潤分成)
C活動執(zhí)行難(如帶客人去草原露營時,遇到景區(qū)管理限制)
D信息不同步(如景點臨時閉園,民宿未能及時知曉)
E其他(請注明)
5. 您認為民宿與羅坑景點結合,最需要加強的是:
A開發(fā)“民宿+景點”深度體驗(如住民宿送采茶體驗,再去茶巖頂觀景)
B解決交通銜接(如民宿提供景點接駁車)
C統(tǒng)一宣傳推廣(如聯(lián)合制作羅坑“民宿+景點”游玩指南)
D其他(請注明)
6. 相比其他民宿或酒店,您認為羅坑民宿的獨特挑戰(zhàn)是:
A規(guī)模小,難以承接團隊客(如旅行社的大團)
B缺乏品牌意識,很難讓游客“記住”
C標準化不足,客人預期不穩(wěn)定(有人覺得親切,有人覺得不專業(yè))
D受季節(jié)影響大(如雨季羅坑景點游客少,民宿也冷清)
E其他(請注明)
7. 未來您希望在哪些方面提升民宿運營:
A增加與羅坑文化結合的體驗活動(如客家山歌教學、手工制茶)
B優(yōu)化線上宣傳(如學習拍抖音短視頻展示民宿與景點)
C改善設施(如升級衛(wèi)浴、增加公共活動空間)
D與周邊農戶/商戶合作(如推薦客人去采茶、買土特產)
E其他(請注明)
關閉
更多問卷
復制此問卷