絲芙蘭關(guān)于社交媒體營銷對消費者購買決策影響的問卷調(diào)查
你好!感謝您參與本次調(diào)查!問卷大約需要5分鐘完成。所有的回答都是匿名的,我們嚴(yán)格保證您的回答的機(jī)密性。您的回答將僅用于學(xué)術(shù)研究目的。請根據(jù)你的實際情況回答。點擊“提交”完成答案。
衷心感謝您的寶貴時間和反饋!
1. 你的年齡?
18–24
25–29
30–35
2. 您住在北京嗎?
是
否
3. 您最常使用哪些社交媒體平臺來發(fā)現(xiàn)美容產(chǎn)品?(多選)
小紅書
抖音
微博
微信
Instagram
其他
4. 絲芙蘭的社交媒體帖子(廣告、影響者合作、用戶評論)多久會影響您嘗試新產(chǎn)品的興趣?
完全不影響
極少影響
一般影響
較大影響
完全影響
5. 請對以下因素對您的購買決定的影響程度做出評價:
完全不影響
極少影響
一般影響
較大影響
完全影響
網(wǎng)紅代言
用戶評論
絲芙蘭的促銷廣告
6. 您是否認(rèn)為社交媒體內(nèi)容可以幫助您做出更明智的購買選擇?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
7. 哪些社交媒體功能讓您更有可能信任產(chǎn)品推薦?(多選)
經(jīng)過驗證的買家評論
影響力認(rèn)證(例如“絲芙蘭合作伙伴”)
視頻演示
互動投票或測驗
個性化推薦
8. 帖子上的“贊”或“分享”對您嘗試產(chǎn)品的意愿有多大影響?
完全不影響
極少影響
一般影響
較大影響
完全影響
9. 您多久使用一次絲芙蘭的社交媒體(例如,點贊、評論、分享)?
從不
偶爾
有時
經(jīng)常
頻繁
10. 與絲芙蘭的內(nèi)容互動是否會讓您更有可能重新購買他們的產(chǎn)品?
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
11. 您是否曾因為關(guān)注的人(朋友/影響者)推薦而購買過絲芙蘭產(chǎn)品?
是
否
12. 描述一下絲芙蘭的社交媒體活動如何影響了你的購買決策。有哪些亮點?
13. 絲芙蘭可以對其社交媒體策略做出哪些改進(jìn),以更好地吸引年輕消費者?
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷