華潤(rùn)萬家華西大區(qū)食堂2025年3季度滿意度調(diào)研

      公司高度重視員工餐廳管理，在確保食品安全管理到位的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好用餐質(zhì)量把控，關(guān)注員工就餐滿意度。為認(rèn)真聽取公司員工就餐意見，滿足員工就餐需求，餐廳誠(chéng)邀各位同事提出寶貴意見，填寫調(diào)查問卷，餐廳將虛心聽取、認(rèn)真改進(jìn)。感謝各位同事的寶貴時(shí)間，共同把員工餐廳做的更好！
問卷設(shè)置說明:
問卷中1-18題，主要調(diào)查辦公樓員工對(duì)餐廳服務(wù)、菜品質(zhì)量和日?，F(xiàn)狀等分項(xiàng)模塊滿意度情況;問卷中第19題為開放性問題，主要以了解員工需求為餐廳后期服務(wù)提升做準(zhǔn)備。
 

問卷分值說明：

1-19題均設(shè)置了4個(gè)選項(xiàng)，分值為4-3-2-1，非常滿意為4分、滿意為3分、一般為2分、有待改善為1分。

1.  您對(duì)食堂的衛(wèi)生環(huán)境滿意嗎?
2. 您對(duì)食堂的餐具清潔消毒滿意嗎?
3. 您對(duì)食堂工作人員的服務(wù)滿意嗎?
4. 您對(duì)食堂菜品口味的評(píng)價(jià)?
5. 您對(duì)食堂面食檔口推出的新品（香菇肉絲面、豆角燜面、香辣醬餅、中式披薩等）口味滿意嗎?
6. 您對(duì)食堂菜品葷素搭配比例滿意嗎?
7. 您對(duì)食堂辣菜與清淡菜式比例滿意嗎?
8. 您對(duì)食堂例湯滿意嗎?
9. 您對(duì)食堂早餐滿意嗎?
10. 您對(duì)食堂的食材品質(zhì)及食品安全管控滿意嗎?（食材均來自公司大庫、大超門店供應(yīng)配送）
11. 您對(duì)食堂的菜價(jià)滿意嗎?
12. 您對(duì)食堂水果及雜糧是否滿意?
13. 您對(duì)用餐時(shí)間安排滿意嗎?
14. 您對(duì)食堂每天在潤(rùn)工作群發(fā)布的網(wǎng)頁版菜單關(guān)注嗎?
15. 您對(duì)食堂的綜合評(píng)價(jià)如何?
16.  您對(duì)食堂節(jié)慶餐品滿意嗎?(例:冬至水餃、元宵節(jié)湯圓、端午粽子、婦女節(jié)等)
17.  您對(duì)食堂時(shí)令季節(jié)餐品滿意嗎?（例:洋槐花、苜蓿、香椿、春筍、薺薺菜）
18. 您對(duì)食堂每周菜單結(jié)構(gòu)和葷素搭配滿意嗎?
19. 您認(rèn)為餐廳還有哪些需要改進(jìn)的方面或還有何建議?
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