外二科責(zé)任護(hù)士滿意度調(diào)查
1. 尊敬的病友(家屬):您好!感謝您對我們的信任,您的滿意是我們工作的追求。請您根據(jù)您真實(shí)的感受在以下選項(xiàng)中打“√,非常感謝您的支持,祝您早日康復(fù)!
2. 您的床號是:
3. 請問您今天是住院第幾天
3天之內(nèi)
3-5天
5-7天
7天以上
4. 您知道您的責(zé)任護(hù)士是誰嗎
知道
有護(hù)士介紹過,但我不記得了
不知道,從來沒有人說起過
5. *3、入院后護(hù)士是否主動為您介紹病房環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員、住院須知等?
有詳細(xì)介紹
介紹了一點(diǎn)點(diǎn)
未介紹
6. 您知道您的飲食要注意哪些嗎
知道,護(hù)士和我說了
知道,醫(yī)生和我說過
不知道,沒人講過
7. 當(dāng)您按床頭呼叫器后,護(hù)士能否及時(shí)到床邊,處理是否滿意?
滿意
有時(shí)滿意
不滿意
8. 原因
9. 您對護(hù)士的技術(shù)操作(如靜脈穿刺)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
10. 原因
11. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房、及時(shí)更換輸液?
是
有時(shí)會
否
12. 護(hù)士會經(jīng)常關(guān)心您的病情轉(zhuǎn)歸、飲食情況、睡眠狀態(tài)等嗎?
經(jīng)常關(guān)心
很少關(guān)心
從不關(guān)心
13. 您是否明白你目前所用的藥物情況
知道
護(hù)士和我說過,但是記不住
沒人和我說過
14. 您對護(hù)士向您講解的有關(guān)檢查或手術(shù)注意事項(xiàng)是否理解
理解
理解一部分
不理解
15. 您覺得責(zé)任護(hù)士與您的溝通如何
經(jīng)常溝通
很少溝通
從不溝通
16. 總體而言,您對責(zé)任護(hù)士的評價(jià)是
非常滿意
滿意
一般
不滿意
17. 請您寫出您認(rèn)為最滿意護(hù)士的姓名及原因:
18. 請您提出寶貴意見和建議:
19. 請您寫出您最不滿意護(hù)士的姓名及原因:
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