2025年8月滿意度檢查

敬愛的病友及家屬:
     你好,歡迎你來我院就醫(yī)。感謝你對(duì)我們的信任與支持。為了使醫(yī)院的工作不斷改進(jìn),更能貼近你的需求。我院特開展門診患者滿意度調(diào)查。此次調(diào)查需要向您及家屬了解一些有關(guān)我院各科室的醫(yī)療服務(wù)情況,懇請(qǐng)你參與此次調(diào)查并提出寶貴意見。請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)上打勾“√”,謝謝你的協(xié)助和配合,祝你早日康復(fù)!
1. 您對(duì)醫(yī)院診室與候診區(qū)的環(huán)境整潔是否滿意?
2. 您對(duì)醫(yī)院中的地標(biāo)樓層指引是否滿意?
3. 您對(duì)就診科室的醫(yī)生或護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意?
4. 您對(duì)掛號(hào)收費(fèi)處工作人員的服務(wù)態(tài)度及效率是否滿意
5. 您對(duì)藥房藥師的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)效率是否滿意?
6. 您對(duì)藥房取藥的等候時(shí)間是否滿意?
7. 您對(duì)超聲、心電圖、x線檢查的等候時(shí)間是否滿意?
8. 您對(duì)本院安保的工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
9. 您對(duì)門診輸液的等候時(shí)間是否滿意?
10. 您對(duì)門診醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德水平是否滿意?(譬如:是否有收受紅包現(xiàn)象)
11. 您對(duì)投訴渠道是否滿意?
12. 您對(duì)醫(yī)院提供的便民服務(wù)感到是否滿意?
13. 其他
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