當(dāng)代消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查問卷
1. 您的年齡
18-35歲(年輕人)
60歲及以上(老年人)
2. 您的性別
女
男
3. 您的學(xué)歷
小學(xué)及以下
初中
高中/中專
大專
本科及以上
4. 您的月收入(老年人可填寫退休金)
3000元及以下
3001~5000元
5001~8000元
8001~12,000元
12,000元以上
5. 您購買商品時,主要考慮的因素是(可多選)
商品實(shí)用性
價格高低
品牌知名度
他人推薦
潮流時尚
健康安全
其他
6. 您獲取商品信息的主要渠道是(可多選)
電商平臺(淘寶、京東等)
社交媒體(微信、抖音等)
親友推薦
電視廣告
線下實(shí)體店體驗(yàn)
其他
7. 您是否會因促銷活動(如打折、滿減)增加購買量
總是
經(jīng)常
偶爾
很少
從不
8. 您日常購物更傾向于
線上(電商平臺、直播等)
線下(超市、商場等)
兩者差不多
9. 您常用的支付方式是(可多選)
現(xiàn)金
銀行卡
微信支付
支付寶
其他
10. 近一年來,您的退貨頻率是
從未退貨
1~2次
3~5次
6次及以上
11. 您退貨的主要原因是(可多選)
商品與描述不符
質(zhì)量問題
尺寸/規(guī)格不合適
沖動購買后后悔
發(fā)現(xiàn)更低價商品
其他
12. 近三個月來,您是否有過草率購買(不需要卻買了)的經(jīng)歷
有,三次及以上
有,1~2次。
沒有
13. 您認(rèn)為導(dǎo)致草率購買的主要原因是(可多選)
促銷活動刺激
網(wǎng)紅/他人推薦
從眾心理
對商品功能不了解
其他
14. 您認(rèn)為良好的消費(fèi)方式應(yīng)該是
按需購買,不浪費(fèi)
追求品質(zhì),不將就
省錢為主,多對比
其他
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