都市茶飲新“食”尚與中茶產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展協(xié)同機(jī)制研究(消費(fèi)者角度)
旨在通過了解、收集茶飲各個消費(fèi)群體對于新時代的茶飲的認(rèn)識與建議
1. 您的年齡范圍是?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲以上
2. 您的性別是?
男
女
其他
3. 您目前的職業(yè)是?
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
退休
其他
4. 您的月收入范圍是?
無收入
2000元以下
2001-5000元
5001-10000元
10001元以上
5. 您消費(fèi)茶飲的頻率是?
每天
每周幾次
每月幾次
很少
從不
6. 您是否了解數(shù)字化茶飲服務(wù)(如APP點(diǎn)單、智能推薦等)?
是
否
7. 您通常購買哪些類型的茶飲?
奶茶
果茶
純茶
咖啡茶
其他
8. 您通過哪些渠道購買茶飲?
線下門店
外賣APP
品牌官網(wǎng)
社交媒體
其他
9. 您選擇茶飲時考慮的因素有哪些?
口味
價格
品牌
健康因素
數(shù)字化便利性
其他
10. 您對數(shù)字化茶飲服務(wù)的期待有哪些?
個性化推薦
快速點(diǎn)單
積分系統(tǒng)
健康管理
其他
11. 您認(rèn)為數(shù)字化對茶飲產(chǎn)業(yè)的影響有哪些?
提升效率
改善體驗(yàn)
促進(jìn)創(chuàng)新
增加成本
其他
12. 您對當(dāng)前茶飲質(zhì)量的滿意度如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
13. 您對數(shù)字化茶飲服務(wù)的整體滿意度如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
14. 請對以下茶飲屬性進(jìn)行評價:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
口味
價格
服務(wù)態(tài)度
數(shù)字化功能
15. 請對以下數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行評價:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
點(diǎn)單便利性
推薦準(zhǔn)確性
支付便捷性
16. 請對以下數(shù)字化服務(wù)維度進(jìn)行評價:
1
2
3
4
5
個性化程度
響應(yīng)速度
17. 請對以下茶飲選擇因素的重要性進(jìn)行排序(從高到低):
A 口味
B 價格
C 健康因素
D 數(shù)字化便利性
18. 請問您對都市茶飲新時尚或茶產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展有什么其他建議或意見?
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷