食堂滿意度調(diào)查表（職工填寫）

親愛的同事：
您好！非常感謝您對醫(yī)院食堂管理的關(guān)注。為了進一步了解您對食堂伙食的期望，希望您能抽出幾分鐘的時間填寫一下問卷，針對食堂各方面(菜式的質(zhì)量和衛(wèi)生、工作人員服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境衛(wèi)生、就餐模式和標準等內(nèi)容）提供一些寶貴意見，我們將會認真總結(jié)、分析并加以改進，努力把食堂工作做得更好，感謝您的支持！

您的科室：

您的性別：

男女

您的年齡段：

18~2526~3031~4041~5051~6060以上

您覺得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？

A、很好B、較好C、較差D、很差

食堂給你的整體感覺如何？

A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口B、環(huán)境一般、飯菜可口C、環(huán)境一般、飯菜一般D、環(huán)境差、飯菜口味差

您覺得食堂打的飯菜份量如何?

A、太多B、還可以C、不夠D、太少

您是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余飯菜？

A、很新鮮B、基本上可以C、偶爾不新鮮D、經(jīng)常不新鮮

你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物？

A、很干凈衛(wèi)生、沒發(fā)現(xiàn)過B、沒注意、吃飯時已經(jīng)太餓了C、有，發(fā)現(xiàn)過一些小的異物D、每餐我都有看見，習慣了

食堂工作人員個人衛(wèi)生如何？

A、干凈B、比較干凈C、比較臟D、很臟

您覺得食堂的米飯蒸得怎么樣？

A、偏黃B、偏硬C、偏爛D、好吃E、不好吃

目前您在食堂用餐是否碰到過排隊輪到自己時已經(jīng)沒有菜的情況嗎？

A、經(jīng)常有B、偶爾有C、沒有

你覺得食堂飯菜口味怎么樣？

A、很好啊、比我進過的其他餐館都好B、還行、偶爾味道是可以的C、一般般、和其他餐館沒什么區(qū)別D、有待提高，沒吃過這么難吃的食堂

你對食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何？

A、挺好的，挺干凈衛(wèi)生的B、一般般，餐盤消毒覺得做的還可以C、餓了就吃飯，沒注意過D、沒感覺有做過清潔消毒，感覺很不干凈

您認為食堂的菜類更新如何?

A、經(jīng)常更新B、還算可以C、好像沒什么變化D、很死板現(xiàn)狀

您認為食堂每餐的肉和蔬菜搭配如何？

A、肉和菜搭配，不油不膩，口感不錯B、肉不錯，青菜不好吃C、青菜不錯，肉比較難吃D、有時都不錯，有時都較差E、較差

您認為食堂存在哪些優(yōu)勢？

A、葷素搭配合理B、就餐方便C、飯菜味道可口D、環(huán)境衛(wèi)生E、服務(wù)態(tài)度好F、其它

您覺得目前食堂的菜式怎么樣?

A、款式多變B、變化不多C、一成不變D、不知道

您對目前食堂的滿意度打幾分？

A、100~90B、90~80C、80~70D、70~60E 60以下

您目前最關(guān)注下面哪些問題？

A、食堂的環(huán)境B、工作人員服務(wù)態(tài)度C、食堂的餐具衛(wèi)生D、菜式搭配

您認為食堂存在哪里問題？應(yīng)該怎樣改進？

您認為食堂應(yīng)該增加哪些菜式？

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