保險(xiǎn)公司調(diào)查問(wèn)卷6

1.你是否了解國(guó)有保險(xiǎn)公司在科技創(chuàng)新方面的舉措?(單選)

是否

2.如果了解，你是通過(guò)哪些渠道了解到的?(可多選

新聞報(bào)道公司宣傳資料社交媒體其他

3.你認(rèn)為國(guó)有保險(xiǎn)公司在以下哪些科技創(chuàng)新領(lǐng)域有應(yīng)用?

大數(shù)據(jù)分析人工智能客服區(qū)塊鏈技術(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用其他

4.國(guó)有保險(xiǎn)公司利用科技創(chuàng)新對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的效果，你認(rèn)為如何?(單選)

效果顯著效果較好一般效果不明顯沒(méi)有效果

5.你是否使用過(guò)國(guó)有保險(xiǎn)公司基于科技創(chuàng)新推出的服務(wù)或產(chǎn)品?(如線上投保、智能理賠(單選

是否

6.如果使用過(guò)，你對(duì)其使用體驗(yàn)評(píng)價(jià)如何?(單選

非常好較好一般較差非常差

7.你認(rèn)為國(guó)有保險(xiǎn)公司在科技創(chuàng)新方面還存在哪些不足?

技術(shù)應(yīng)用不夠深入創(chuàng)新速度較慢用戶體驗(yàn)有待提升其他

8.你對(duì)國(guó)有保險(xiǎn)公司未來(lái)在科技創(chuàng)新方面的發(fā)展有什么期待?

更多智能化服務(wù)更便捷的線上操作更精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估其他

9.你是否愿意參與國(guó)有保險(xiǎn)公司科技創(chuàng)新產(chǎn)品的體驗(yàn)和反饋?(單選)

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

10.對(duì)于國(guó)有保險(xiǎn)公司科技創(chuàng)新，你還有哪些建議?(開(kāi)放題

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