臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)病理科服務(wù)及滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查(2026)
為提高本科室的病理檢查質(zhì)量和服務(wù)水平,促進(jìn)臨床與醫(yī)技科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,更好地為患者提供優(yōu)秀、高效的服務(wù),請(qǐng)您對(duì)我們的工作給予真實(shí)客觀(guān)的評(píng)價(jià),并提出寶貴意見(jiàn)。
基本信息:
姓名:
所屬科室:
職稱(chēng)/職務(wù):
填表時(shí)間
第一部分:服務(wù)協(xié)議調(diào)查
1.是否滿(mǎn)意目前所提供的檢查項(xiàng)目
是
否
2.是否認(rèn)同所提供的檢查申請(qǐng)單格式及內(nèi)容(包括患者信息、必要的病史及手術(shù)所見(jiàn)、醫(yī)師信息、標(biāo)本類(lèi)型、檢查項(xiàng)目、離體時(shí)間、固定時(shí)間等)
是
否
3.是否認(rèn)同送檢項(xiàng)目的標(biāo)本采集量
是
否
4.是否認(rèn)同目前的標(biāo)本運(yùn)送方式
是
否
5.是否認(rèn)同標(biāo)本接收和拒收政策
是
否
6.是否認(rèn)同目前標(biāo)本的采集器械、貯存容器、保存劑(固定液)
是
否
7.是否認(rèn)同各檢查項(xiàng)目承諾的報(bào)告周期
是
否
8.是否認(rèn)同各檢查項(xiàng)目的方法
是
否
9.是否認(rèn)同檢查項(xiàng)目的危急值(冰凍診斷與石蠟診斷在良惡性病變的定性方面不一致,且影響臨床處理方式時(shí))
是
否
10.是否滿(mǎn)意目前的危急值報(bào)告方式(系統(tǒng)推送、電話(huà)溝通)
是
否
11.是否認(rèn)同病理報(bào)告格式
是
否
12.是否認(rèn)同目前的報(bào)告發(fā)布方式
是
否
13.是否認(rèn)同現(xiàn)用知情同意方式
是
否
14. 其它要求
第二部分:滿(mǎn)意度調(diào)查
1. 您對(duì)病理科醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
2.您對(duì)病理診斷報(bào)告回報(bào)時(shí)間是否滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
3.您對(duì)病理診斷結(jié)果的描述情況是否滿(mǎn)意?
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
4.您對(duì)病理診斷疑問(wèn)咨詢(xún)的解答和指導(dǎo)情況是否滿(mǎn)意?
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
5.您對(duì)開(kāi)展免疫組化、分子病理檢測(cè)對(duì)臨床治療的幫助是否滿(mǎn)意?
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
6.您對(duì)病理科與貴科溝通協(xié)作能力是否滿(mǎn)意?
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
7.您對(duì)病理科的總體滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
8.您對(duì)病理科現(xiàn)運(yùn)行的項(xiàng)目有哪些建議?
9.結(jié)合臨床需要,您對(duì)病理科工作流程及開(kāi)展檢查新項(xiàng)目(如分子項(xiàng)目)有哪些建議?
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