2025年第三季度重癥醫(yī)學科患者滿意度調查表
尊敬的病友 您好!
為了提高重癥醫(yī)學科的護理服務質量,更好地為病友服務,請您根據(jù)親身感受,協(xié)助我們對下列調查項目作出正確評定,您的康復是我們最大的快樂,您的意見是我們動力的源泉,多謝您的合作!
1、您家人入重癥醫(yī)學科時是否受到醫(yī)務人員的及時接待?
是
否
2、您的家人入重癥醫(yī)學科時,您對接待您的護理人員的入科介紹是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
3、入住ICU期間,如果您的家人有特殊情況時,我們會主動給您打電話,您對這一點:
滿意
較滿意
不滿意
4、在您家人住院期間,每當您前來探視時,您對接待您的護士的服務態(tài)度:
滿意
較滿意
不滿意
5、對于您家人提出的問題,如我們不能做到有問必答,或讓您咨詢主管醫(yī)生,您覺得:
滿意
較滿意
不滿意
6、幫您的家人辦理轉科時,您對接待您的護士的服務態(tài)度:
滿意
較滿意
不滿意
7、您是否放心把您的家人交給湘東醫(yī)院重癥醫(yī)學科的護士救治:
放心
較放心
不放心
8、您會向家人推薦這家醫(yī)院嗎?
9、您最滿意的護士?
10、您對重癥醫(yī)學科的護理工作還有何意見或建議?
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