住院患者滿意度調(diào)查表（心血管內(nèi)科）

尊敬的患者您好:
為進(jìn)一步改善我院就醫(yī)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)協(xié)助我們進(jìn)行一次調(diào)查，如實(shí)回答下列問(wèn)題，感謝您的支持！
1.您對(duì)辦理入院手續(xù)是否滿意?
2.您對(duì)所住科室入院告知是否滿意?
3.您對(duì)醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
4.您對(duì)醫(yī)師的查房是否滿意?
5.您對(duì)治療效果是否滿意?

6.您對(duì)護(hù)理人員提供的入出院健康宣教服務(wù)是否滿意？

7.您對(duì)護(hù)士的臨床護(hù)理操作技術(shù)（如靜脈穿刺等）是否滿意？

8.您對(duì)護(hù)理人員應(yīng)答的及時(shí)性是否滿意？

9.您對(duì)護(hù)理人員告知用藥注意事項(xiàng)及治療前后相關(guān)注意事項(xiàng)的工作是否滿意？

10.您對(duì)護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量是否滿意？

11.您對(duì)放射科（X片）工作是否滿意?
12.您對(duì)CT室工作是否滿意?
13.您對(duì)磁共振室工作是否滿意?
14.您對(duì)超聲與電生理科（心電圖、彩超等）工作是否滿意?
15.您對(duì)輸血是否滿意?
16.您對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科工作是否滿意?
17.您對(duì)病理科工作是否滿意?
18.您對(duì)核醫(yī)學(xué)科（負(fù)三層）工作是否滿意?
19.您對(duì)物理技術(shù)工程部（負(fù)三層）工作是否滿意?
20.您對(duì)麻醉是否滿意?
21.術(shù)前（后）麻醉醫(yī)師是否來(lái)病房訪視患者?
22.醫(yī)務(wù)人員有無(wú)暗示或索要禮品、錦旗、表?yè)P(yáng)信、請(qǐng)吃、紅包等
23.有創(chuàng)操作、特殊治療、手術(shù)知情同意書(shū)等是否向您告知?
24.使用自費(fèi)藥、價(jià)格昂貴的藥品或做特殊檢查時(shí)，您事先知情嗎?
25.醫(yī)護(hù)人員有無(wú)向您私自兜售、推銷醫(yī)藥產(chǎn)品?
26.您對(duì)后勤服務(wù)是否滿意?
27.您對(duì)安保是否滿意?
28.您最滿意的地方:
29.您最不滿意的地方:
30.意見(jiàn)建議:
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