眼耳鼻喉科滿意度調(diào)查【2025年9月】

1. 您的主管醫(yī)生您知道是誰嗎?
2. 您對醫(yī)護(hù)人員有關(guān)住院注意事項的介紹是否滿意?
3. 您對您的主管醫(yī)生服務(wù)態(tài)度是否滿意?
4. 您的主管醫(yī)生是否每天到病房與您交流,了解您的病情及治療情況?
5. 您的主管醫(yī)生是否將您的檢查結(jié)果及時反饋給您?
6. 晚上需要診治時是否能找到醫(yī)生?
7. 為您服務(wù)的護(hù)士對您微笑嗎?是否對您有親切稱呼?
8. 當(dāng)您按呼叫按鈕時,護(hù)士是否及時到床邊,處理是否滿意?
9. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房?
10. 您對病房環(huán)境及衛(wèi)生狀況是否滿意?
11. 您所接觸的醫(yī)務(wù)人員有無暗示索要、收受患者財務(wù)或接受宴請等現(xiàn)象?
12. 您所接觸到的檢驗科工作人員態(tài)度是否滿意?
13. 您所接觸到的病理科工作人員態(tài)度是否滿意?
14. 您所接觸到的醫(yī)學(xué)影像科工作人員態(tài)度是否滿意?
15. 您所接觸到的超聲心電科工作人員態(tài)度是否滿意?
16. 您所接觸到的藥劑科工作人員態(tài)度是否滿意?
17. 手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員在接您進(jìn)入手術(shù)室期間的態(tài)度是否滿意?(未做手術(shù)的患者不用填寫)
18. 您在手術(shù)前,手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員是否對您進(jìn)行術(shù)前談話?(未做手術(shù)的患者不用填寫)
19. 您在麻醉期間,手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員態(tài)度是否滿意?(未做手術(shù)的患者不用填寫)
20. 您在手術(shù)結(jié)束回到病房后,手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員是否對您進(jìn)行術(shù)后訪視?(未做手術(shù)的患者不用填寫)
21. 請留下您的聯(lián)系電話!
22. 請您對醫(yī)院提出寶貴的意見和建議?
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